頂層設計，實現就醫(yī)流程再造 打破傳統(tǒng)繁瑣就醫(yī)流程，患者直接對接，一對一服務。 整合資源，打破信息孤島 大數據分析處理，聚合互聯網信息，人工智能分析，打通信息源。 洞悉數據，全新體驗 給普通用戶帶來全新體驗，重新定義互聯網。

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若患者進行了標簽選擇，則根據患者選擇的科室對所屬科室的在線按照注冊時間倒序排序；
若患者跳過了標簽選擇，則對每個分類下的在線按照注冊時間倒序排序。

圖文急診 接入圖文急診服務，即可得到的快速回復，平臺將為合作方準確對接回復速度快的資源，滿足用戶緊迫的健康咨詢需求，提升用戶滿意度 快捷電話 為滿足醫(yī)患的多場景溝通需求，平臺推出電話咨詢服務，由平臺側建立醫(yī)患之間一對一的通話服務，方便快速的解決用戶疑問 名醫(yī)咨詢 優(yōu)選各個?？祁I域的資源，以圖文、電話形式為用戶提供明確、放心的咨詢建議，實現醫(yī)患的“近距離”溝通 經典問 平臺預設、篩選并匯集海量日常尋醫(yī)過程中的高頻次、常見問，以滿足用戶快速需求，提高問診效率 。

語音問診系統(tǒng)，語音問診系統(tǒng)主要是通過系統(tǒng)在線語音進行患者與之間的交流，這種相對于文字問診更加直接和，特別適合中老年患者使用，以及復查、復診情況與進行在線溝通。
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