成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡傳播服務商，為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設計、開發(fā)及托管服務。
向更高版本平滑升級：知品CRM是產(chǎn)品家族針對中小企業(yè)的產(chǎn)品線，隨著企業(yè)的規(guī)模及營銷模式的提升，知品CRM可平滑升級至其它高版本平臺，以滿足組織業(yè)務擴張及管理發(fā)展需要

公眾號營銷
微信公眾號內容營銷推廣，拉新促活，追蹤粉絲行為軌跡，通過標簽群組精細化運營，提升粉絲轉化率。
小程序微站
搭建企業(yè)專屬的微信小程序網(wǎng)站，結合智能名片，通過小程序流量引流獲客，培育轉化。
企業(yè)微信營銷
直連微信客戶，自動沉淀為企業(yè)資產(chǎn)，一對一運營，服務轉化。

CRM管理系統(tǒng)的優(yōu)勢在于：
　　1、提升了企業(yè)認識客戶的能力;
　　企業(yè)的所有營銷活動都必須以市場為導向，以客戶為中心。企業(yè)應深刻認識到客戶對企業(yè)至關重要，真正重視客戶，將客戶關系管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略水平，使企業(yè)成為以客戶為中心的實際受益者。這就是CRM系統(tǒng)的價值所在。真實的數(shù)據(jù)輸入和多維數(shù)據(jù)記錄提高了企業(yè)對客戶的整體理解。CRM系統(tǒng)中清楚地記錄了我所有的客戶基本信息、交易和服務信息。
　　2、縮減了銷售成本，以及銷售管理成本;
　　銷售對企業(yè)來說非常重要的數(shù)據(jù)，CRM系統(tǒng)帶來的銷售收益就是我們科學地管理銷售線索、銷售機會、日程、銷售報表等，這對我們增加銷售額有幫助，而銷售成本也常常變成黑洞，記錄每個項目的成本。每個運營人員所支付的費用，然后對銷售成本和銷售管理成本都變得容易起來。
　　3、提升了新老客戶滿意度和老客戶忠誠度進而擴大了銷售額;
　　一般而言，、價格和質量是推動購買的三個主要因素，現(xiàn)在又調查顯示第四個因素，即服務和支持作用顯著增強。21世紀是服務競爭時代，服務已成為企業(yè)拓展市場的利器。CRM系統(tǒng)應該能為我們的銷售人員提供更好的工具，為顧客的服務和支持提供方便。
　　4、管理決策更科學更方便快捷;
　　數(shù)據(jù)讓管理決策更加科學。CRM系統(tǒng)擁有數(shù)據(jù)后，精細營銷、銷售周報、月報、銷售排名、績效考核、服務記錄、服務效果統(tǒng)計分析變得更加容易。

利用CRM客戶關系管理系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息，確切了解客戶的需求，增加銷售的成功幾率，進而提高銷售收入。
　　由于對客戶的更多了解，業(yè)務人員能夠有效地抓住客戶的興趣點，有效進行銷售，避免盲目的以價格讓利取得交易成功，從而提高銷售利潤。
　　CRM客戶關系管理系統(tǒng)提供給客戶多種形式的溝通渠道，同時又確保各類溝通方式中數(shù)據(jù)的一致性與連貫性，利用這些數(shù)據(jù)，銷售部門可以對客戶要求做出迅速而正確的反應，讓用戶在對購買產(chǎn)品滿意的同時也認可并愿意保持與企業(yè)的有效溝通關系。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要，開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式；運用的信息技術搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺，并透過龐大的全球性商務網(wǎng)絡，面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡基礎系列、網(wǎng)絡推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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