客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數據統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網站建設、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網絡傳播服務商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設計、開發(fā)及托管服務。
移動辦公
(1)外勤人員可以通過定位簽到、拍照上傳、添加拜訪日志等方式來實現(xiàn)對工作內容的個反饋,所有的工作都可以在手機端完成,方便快捷。內勤人員也可以在CRM中完成考勤打卡,上傳工作日志,匯報自己的工作。管理人員可以隨時在移動終端查看員工的工作狀態(tài)和工作情況,隨時和員工進行互動,對員工的工作進行監(jiān)督和。
(2)審批流程優(yōu)化。CRM的審批管理系統(tǒng)包含普通審批、請假單、報銷單、差旅單、出差申請和申請等,企業(yè)可根據自身的需要自定義審批流程或者使用固定審批流程。
員工直接在我們的CRM系統(tǒng)中審批,可以自主選擇審批人或者按照設置的審批流程自動流轉到審批人處??梢灾苯釉谙到y(tǒng)中進行審核,無需再會面,節(jié)省時間和精力,并且提高工作效率。

會議營銷
研討會、展會、行業(yè)論壇等線下會議,實現(xiàn)會前邀約/會中簽到/會后跟進的全流程數字化管理。
活動營銷
推廣、產品促銷等線上活動,通過高價值內容,吸引客戶留資,獲取線索。
直播營銷
公開課、新品發(fā)布會、沙龍會等在線直播活動,覆蓋邀約推廣、互動交流、直播數據分析的全流程管理。

CRM系統(tǒng)的投入效果如何、投入產出。相對傳統(tǒng)的軟件授權模式來看,云端系統(tǒng)可以按照需求付費,一次性投資比較少。具有快速迭代的優(yōu)勢,快速融入到新的技術、概念以及工具之中,企業(yè)不需要單付費新功能。任務自動化跟進,好的系統(tǒng)可以將繁瑣的任務自動化,比如說訂單的收集與分析數據。利用線索的精細化管理、標準化商機銷售流程與預測,靈活的產品、促銷返利以及訂單管理,切實實現(xiàn)線索到現(xiàn)金工作閉環(huán),優(yōu)化整體工作流程。還有一種就是易于擴展靈活定制的系統(tǒng),圍繞客戶關系管理,出大量的需求。實現(xiàn)客戶信息在整個行業(yè)內外的利用,
系統(tǒng)勇于客戶管理,也能減少員工切換軟件帶來的工作精力損耗等。

營銷一體化的精細線索管理
提升線索質量與轉化效率
多渠道線索整合接入,統(tǒng)一清洗合并,提升線索質量,構建行為畫像。
完整的線索生命周期精細劃分,促進市場與銷售協(xié)作。
營銷一體化,支撐從線索到的閉環(huán)營銷ROI分析。
線索池自動化分配回收,促進線索資源流動起來,促進轉化。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質至上”的經營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現(xiàn)信息化為己任。
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