知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗，在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結(jié)合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
工商信息回填：創(chuàng)建客戶填寫客戶名稱時，系統(tǒng)會自動關(guān)聯(lián)出在工商局注冊過的相關(guān)公司，選擇某一公司后，可以查看其在工商局注冊的詳細信息并回填至客戶表單中。
    客戶查重:為了保證客戶信息有效性和客戶識別度，系統(tǒng)有查重校驗。默認預置了“客戶名稱”為查重標識，另外您也可以在后臺管理中配置更多的客戶新建時查重規(guī)則。如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“查找”，則新建時匹配到已有客戶時，新建失敗。
    如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“模糊查找”，則新建時匹配到已有客戶時，系統(tǒng)會列出相似客戶供用戶查看處理，但不影響正在處理的新建客戶操作，可以繼續(xù)新。
    客戶保有量上限：為了保證客戶資源合理有效分配，可以為銷售人員配置客戶保有量上限。如果當前用戶的客戶保有量已飽和，則不能新建客戶。
    客戶管理中其他信息，郵箱：用于沉淀當前員工與客戶對象下郵件地址的往來郵件。財務(wù)信息：主要用于“申請”中的“信息”。地址管理：可用于拜訪地址，以及“銷售訂單”中的“收貨地址”，“申請”中的“寄送地址”。

員工、經(jīng)理、主管等權(quán)限可自由設(shè)置，系統(tǒng)沒有設(shè)置具體分層，您想設(shè)置多少層，都可以； 針對某一資料的查看(甚至查看哪些內(nèi)容如可以看到客戶名稱，但不能看到電話)、修改、可分別設(shè)置； 不同部門可能會交叉看到同一資料的不同的信息？沒問題，完全OK! 一個同事身兼多職，需要不同的角色和權(quán)限？完全可以，系統(tǒng)可設(shè)置不同角色賦予同一個人，不同角色登錄就可以。 同一個資料可能一人或多人跟進并維護？沒問題，可以。

使用crm方便客戶管理
1. 資料批量導入，一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化，要多輕松就有多輕松；
2. 資源去重去錯、資源重復利用。客戶資產(chǎn)不浪費，時間、精力花在刀刃上；
3. 客戶交接。員工離職，客戶一鍵無縫交接，小記、錄音全保留，客戶丟；
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索，哪些客戶今天需要聯(lián)系，哪些客戶超過一周未跟進，哪些要轉(zhuǎn)公海，一目了然、客戶管理更輕松。

功能特性   
客戶管理提供了從潛客、準入、轉(zhuǎn)正、變更、業(yè)務(wù)跟進、移交到停用各階段的業(yè)務(wù)支撐；
支持對客戶進行企業(yè)核實以及多組織、多區(qū)域分級管理，同時還提供了客戶360°視圖，實現(xiàn)客戶全生命周期的管理。
銷售自動化支持從銷售線索、商機、報價、合同、訂單(供應鏈云)、項目（項目云）銷售全過程拉通及業(yè)務(wù)自動化管理。
可針對員工的銷售任務(wù)協(xié)同、客戶拜訪與跟進、工作報告等一系列日常行為管理。
通過找客戶進行潛客與線索挖掘，一鍵轉(zhuǎn)化；支持定量分析營銷過程中的營銷數(shù)據(jù)，通過圖形、報表、圖表等多種數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式，終為管理者提供決策依據(jù)。
統(tǒng)一友空間為移動，支持業(yè)務(wù)全面移動應用，可隨時隨地進行線索管理、客戶管理、商機管理、競爭管理、行為拜訪管理及看板分析決策。
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
http://m.gzqunrong.com