成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商，為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)及托管服務(wù)。
客戶資料海量存儲(chǔ)，根據(jù)權(quán)限設(shè)置導(dǎo)入導(dǎo)出，禁止復(fù)制；有效保證數(shù)據(jù)安全； 多種方式防止資料重復(fù)，有效防止撞單、丟單、搶單等數(shù)據(jù)混亂情況； 客戶數(shù)據(jù)可根據(jù)時(shí)間設(shè)定共享、轉(zhuǎn)移、分配，充分利用客戶資源； 客戶資料拒絕篡改和，有效保護(hù)公司利益； 對(duì)資料搜集、篩選、跟蹤、維護(hù)進(jìn)行跟蹤和管理，避免因引發(fā)的客戶流失； 針對(duì)某個(gè)客戶的預(yù)約記錄/拜訪記錄/合作記錄/售后記錄一目了然； 強(qiáng)大的查詢/圖表分析/數(shù)據(jù)匯總功能，一目了然，輕松管理 ；

用戶在變，加之個(gè)體的差讓用戶研究和洞察變的異常復(fù)雜
。如不借助數(shù)字化手段根本無法存儲(chǔ)海量的用戶數(shù)據(jù)，含基礎(chǔ)信息、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)。
如用人腦去計(jì)算和分析海量的用戶數(shù)據(jù)，對(duì)于每個(gè)從事該工作的人來說，都是災(zāi)難性的考驗(yàn)。效率低下、錯(cuò)誤百出將是常態(tài)，這對(duì)于企業(yè)來說是不可接受的。
大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展，為企業(yè)的用戶研究和洞察提供了大的助力。理論上完成初始的人工建模后，一切都可以在線自動(dòng)化。后期只需要適當(dāng)?shù)貥?biāo)注和教育，模型就會(huì)更加。另外，
當(dāng)前已有部分的模型具備自學(xué)習(xí)的能力，能夠有效減輕模型人員的工作壓力

售前管理主要應(yīng)用模塊包括：線索管理、商機(jī)管理、跟進(jìn)管理、報(bào)價(jià)管理等。 ● 完善線索與商機(jī)錄入、分配、維護(hù)、關(guān)閉和查詢，規(guī)范商機(jī)過程管理，協(xié)助銷售人員按預(yù)計(jì)動(dòng)態(tài)階段跟進(jìn)客戶。 ● 支持報(bào)價(jià)管理多級(jí)審核機(jī)制、支持特價(jià)審批、支持免審模式，支持報(bào)價(jià)核算毛利潤等模式，大幅度提升報(bào)價(jià)效率。

詳細(xì)記錄歷次給客戶的報(bào)價(jià)記錄，避免出現(xiàn)多次報(bào)價(jià)不一致的情況； 詳細(xì)記錄合同具體的信息，保存合同電子原件，根據(jù)合同信息自動(dòng)生成業(yè)績完成圖表； 根據(jù)合同信息，生成財(cái)務(wù)記錄，詳細(xì)記錄回款過程，回款方式；下次付款的時(shí)間提醒； 對(duì)合作客戶的后期跟進(jìn)，，提升客戶滿意度，為后續(xù)合作打下基礎(chǔ)； 及時(shí)記錄客戶投訴建議，并盡快解決問題，記錄解決過程；
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念，視推動(dòng)中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
http://m.gzqunrong.com