客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷(xiāo)售機(jī)會(huì)支持新增銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開(kāi)發(fā)及微信營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及托管服務(wù)。
向更高版本平滑升級(jí):知品CRM是產(chǎn)品家族針對(duì)中小企業(yè)的產(chǎn)品線,隨著企業(yè)的規(guī)模及營(yíng)銷(xiāo)模式的提升,知品CRM可平滑升級(jí)至其它高版本平臺(tái),以滿足組織業(yè)務(wù)擴(kuò)張及管理發(fā)展需要

CRM系統(tǒng)作為一家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)軟件,其終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,增加市場(chǎng)。知品CRM發(fā)現(xiàn)企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程。
知品CRM發(fā)現(xiàn)企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過(guò)程。其終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶,增加市場(chǎng)。

使用結(jié)果可以衡量
管理軟件作為支撐企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),可以通過(guò)對(duì)多次購(gòu)買(mǎi)客戶、客戶對(duì)新產(chǎn)品和服務(wù)的反饋、整體的情感、以及新產(chǎn)品投入試驗(yàn)之后得到的反饋問(wèn)卷等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供可衡量的成功概率和結(jié)果分析。

客戶360°視圖,客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理
助力企業(yè)落地差異化服務(wù)
客戶資料工商信息自動(dòng)補(bǔ)全,工商數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn);
客戶跟進(jìn)、、交付、服務(wù)、回款等信息歸集;
客戶標(biāo)簽精細(xì)分類(lèi),智能化客戶分級(jí)分類(lèi),落地差異化服務(wù);
客戶主數(shù)據(jù)管理,保障客戶資料的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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