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數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表
在線遠(yuǎn)程問診系統(tǒng)有哪些形式呢?文字問診系統(tǒng)主要是患者通過與系統(tǒng)平臺(tái)的在線文字留言交流,通過文字、圖片上傳的形式,與平臺(tái)在線交流病情,類似微信形式。這種文字問診適用于較為輕微的病癥,解答患者的一些疑問為主,適用于一些調(diào)養(yǎng)等,這種一般不會(huì)開,無需生成電子病歷。

支付問診模塊,用于進(jìn)入頁(yè),患者根據(jù)頁(yè)付費(fèi)信息點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至支付窗口支付問診費(fèi)用,支付成功后與進(jìn)行溝通咨詢,咨詢完成后向患者發(fā)送醫(yī)囑;
評(píng)價(jià)模塊,用于患者點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至評(píng)價(jià)頁(yè)對(duì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

賬戶管理模塊,所述賬戶管理模塊用于管理用戶ID、用戶名、密碼、頭像、問診訂單、溝通、客服信息以及打賞記錄。
根據(jù)科室、地區(qū)、級(jí)別以及進(jìn)行分類選擇在線,并查看信息詳情;
進(jìn)入頁(yè),患者根據(jù)頁(yè)付費(fèi)信息點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至支付窗口支付問診費(fèi)用,支付成功后與進(jìn)行溝通咨詢,咨詢完成后向患者發(fā)送醫(yī)囑;

患者檢驗(yàn)結(jié)果往往不能當(dāng)天拿到,第二天又跑來回跑,患者就醫(yī)體驗(yàn)差。
無法了解患者滿意度,無法整體提升服務(wù)質(zhì)量。
難以深層了解整體醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和醫(yī)德,難以提升整體管理水平。
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