隨訪表單自定義添加
隨訪用戶導(dǎo)入或?qū)親IS
隨訪執(zhí)行*隨訪部門或人員
智能隨訪手動或自動
隨訪場景門診、住院、體檢、科研等
隨訪系統(tǒng)將醫(yī)療服務(wù)延伸至院后和家庭,得到科學(xué)、專業(yè)、便捷的服務(wù)和指導(dǎo)
很多患者在出院后不知道如何進(jìn)行居家護(hù)理及,遵醫(yī)行為依從性較低,部分可導(dǎo)致疾病的復(fù)發(fā)與惡化。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式
《促進(jìn)行動》則明確,要推動公立醫(yī)院“以疾病為中心”向“以健康為中心”的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)包括、健康教育、疾病預(yù)防等在內(nèi)的一體化服務(wù);《通知》則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要將醫(yī)療服務(wù)收入占公立醫(yī)院醫(yī)療收入的占比逐步提高到合理水平。
這也就要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。如診前倡導(dǎo)疾病的早期預(yù)防,診中著力提升診療水平,診后提供連續(xù)化、全周期的疾病管理服務(wù)等等。

隨訪類型
1、關(guān)懷型隨訪
為患者提供個性化的提醒(復(fù)診、用藥、生活、健康宣教)幫助患者,提升患者滿意度。
2、管理型隨訪
滿意度調(diào)查,醫(yī)風(fēng)醫(yī)德調(diào)查,投訴建議反饋,提升管理水平。
3、科研型隨訪
收集患者愈后情況,統(tǒng)計分析,提高醫(yī)療水平。

??苹S訪設(shè)定
住院服務(wù)中心初期出院患者隨訪采用人工撥打電話進(jìn)行出院隨訪,設(shè)五部電話,五臺電腦,由六名工作人員負(fù)責(zé)全院出院患者的隨訪工作。根據(jù)患者病歷中出院小結(jié)的出院醫(yī)囑信息,對患者的病情、用藥、飲食、自理能力、鍛煉、來院復(fù)查時間、預(yù)約下次隨訪時間、患者滿意度及意見或建議等情況進(jìn)行。
通過隨訪系統(tǒng),可自定義隨訪規(guī)則,根據(jù)需求可根據(jù)各科室患者隨訪頻率的要求來設(shè)置隨訪日期、隨訪周期。根據(jù)疾病、手術(shù)、藥品來篩選患者,設(shè)計??苹韱?。
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