知品科技憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見(jiàn)解和豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；在項(xiàng)目過(guò)程中，知品科技通過(guò)周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施，并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢(shì)。
客戶公海的主要特點(diǎn)是：可將公共的客戶資源設(shè)置為公?？蛻?，將公海客戶分配或領(lǐng)取給某些銷售（公海成員），每個(gè)銷售只能領(lǐng)取一定數(shù)量的公海客戶，且在期限內(nèi)必須達(dá)成簽約或跟進(jìn)目標(biāo)，否則客戶就會(huì)自動(dòng)回歸公海中重新分配給其他銷售。
主動(dòng)退回：客戶跟進(jìn)一段時(shí)間沒(méi)有效果而放棄跟進(jìn)，或是直接輸單等原因，可將客戶主動(dòng)退回公海。
    被動(dòng)回收：每個(gè)公?？膳渲没厥找?guī)則，限定客戶跟進(jìn)時(shí)間，保證銷售的積性，以加速客戶流轉(zhuǎn)。如果客戶未成交則客戶會(huì)被回收。
    主動(dòng)領(lǐng)取：銷售可根據(jù)自己擅長(zhǎng)的技能或是地區(qū)歸屬主動(dòng)領(lǐng)取客戶，以促進(jìn)業(yè)績(jī)。
    被動(dòng)分配：企業(yè)可根據(jù)客戶的重要級(jí)別及銷售的技能優(yōu)劣合理分配客戶，以化促成交易。
客戶-成交客戶：根據(jù)成交動(dòng)作的配置，客戶下商機(jī)贏單 或 新建銷售訂單并已被確認(rèn) 或 新建了合同都會(huì)成為成交客戶。
成交客戶-公海：企業(yè)有多種產(chǎn)品，或是產(chǎn)品可以多次購(gòu)買，即使是成交客戶，也可以退回公海，進(jìn)行下一次的交易。
公海-公海：由于客戶地址變更、客戶規(guī)模壯大或業(yè)務(wù)調(diào)整等各種原因可以將客戶從原有公海轉(zhuǎn)移至更合適的公海中。

CRM系統(tǒng)的投入效果如何、投入產(chǎn)出。相對(duì)傳統(tǒng)的軟件授權(quán)模式來(lái)看，云端系統(tǒng)可以按照需求付費(fèi)，一次性投資比較少。具有快速迭代的優(yōu)勢(shì)，快速融入到新的技術(shù)、概念以及工具之中，企業(yè)不需要單付費(fèi)新功能。任務(wù)自動(dòng)化跟進(jìn)，好的系統(tǒng)可以將繁瑣的任務(wù)自動(dòng)化，比如說(shuō)訂單的收集與分析數(shù)據(jù)。利用線索的精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化商機(jī)銷售流程與預(yù)測(cè)，靈活的產(chǎn)品、促銷返利以及訂單管理，切實(shí)實(shí)現(xiàn)線索到現(xiàn)金工作閉環(huán)，優(yōu)化整體工作流程。還有一種就是易于擴(kuò)展靈活定制的系統(tǒng)，圍繞客戶關(guān)系管理，出大量的需求。實(shí)現(xiàn)客戶信息在整個(gè)行業(yè)內(nèi)外的利用，
系統(tǒng)勇于客戶管理，也能減少員工切換軟件帶來(lái)的工作精力損耗等。

員工、經(jīng)理、主管等權(quán)限可自由設(shè)置，系統(tǒng)沒(méi)有設(shè)置具體分層，您想設(shè)置多少層，都可以； 針對(duì)某一資料的查看(甚至查看哪些內(nèi)容如可以看到客戶名稱，但不能看到電話)、修改、可分別設(shè)置； 不同部門可能會(huì)交叉看到同一資料的不同的信息？沒(méi)問(wèn)題，完全OK! 一個(gè)同事身兼多職，需要不同的角色和權(quán)限？完全可以，系統(tǒng)可設(shè)置不同角色賦予同一個(gè)人，不同角色登錄就可以。 同一個(gè)資料可能一人或多人跟進(jìn)并維護(hù)？沒(méi)問(wèn)題，可以。

產(chǎn)品為企業(yè)向客戶提供的各種有價(jià)值的物品，服務(wù)，信息，人力，組織等，或它們的組合，可以是有形的或者無(wú)形的。也可以理解為商品。
新建產(chǎn)品后，可以與客戶、商機(jī)、拜訪等關(guān)聯(lián)；
價(jià)目表是企業(yè)在向客戶銷售產(chǎn)品時(shí)，基于不同時(shí)間范圍，所銷售的產(chǎn)品的價(jià)格和折扣的不同所定義的產(chǎn)品列表。
價(jià)目表詳情頁(yè)面，增加配置可售范圍按鈕，點(diǎn)擊，出現(xiàn)配置可售范圍頁(yè)面，點(diǎn)擊添加可售范圍，可以將當(dāng)前價(jià)目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
價(jià)目表詳情頁(yè)面，可售范圍，增加 [ 添加可售范圍 ] 按鈕，點(diǎn)擊，出現(xiàn)可售范圍列表頁(yè)面，可以將當(dāng)前價(jià)目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
，開(kāi)啟價(jià)目表后，系統(tǒng)將預(yù)設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表，并且自動(dòng)將現(xiàn)在所有產(chǎn)品添加到標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表明細(xì)中，默認(rèn)折扣為。標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表不允許作廢和，僅可啟用禁用（價(jià)目表狀態(tài)）；標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表明細(xì)只允許編輯折扣，暫不允許增刪價(jià)目表明細(xì)。
自成立以來(lái)，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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