個人體檢支持
團檢可申請
在線支付微信支付
報告查詢上傳報告或對接檢驗系統(tǒng)
體檢套餐支持
預約搭建與管理
通過與微信公眾號、自助機、第三方預約渠道、互聯(lián)網訂單管理系統(tǒng)進行無縫對接,形成全預約平臺。
團檢客戶
可對接企業(yè)團檢客戶制定預約,體檢中心可合理分配同一時期不同企業(yè)單位的號源,將線下團檢客戶轉移到線上,可進行檢前問卷調查,個性化定制體檢套餐,實現(xiàn)增量銷售。
微信公眾號
個人體檢預約:體檢客戶可通過微信公眾號預約體檢項目和時間,完成問卷調查,個性化套餐定制,在線支付等
團隊體檢預約:團檢客戶可靈活預約體檢時間,分時段團檢,個性化定制體檢套餐,合理加項并在線支付;企業(yè)HR能直觀了解員工體檢情況,一鍵結算訂單金額,增強團檢客戶忠誠度
健康資訊:免費為體檢中心定期發(fā)送健康科普軟文,節(jié)假日活動策劃推廣,增強客戶粘性
檢后:提供在線咨詢、電子報告查看、檢后服務,提升客戶滿意度

體檢中心微信公眾號現(xiàn)狀
功能單一:微信公眾號功能單一,無法滿足客戶需求
粉絲量小:微信公眾號粉絲量小,增長速度慢
缺乏運營:微信公眾號缺乏專業(yè)的運營人員,對運營無從下手

團檢排期管理
合理分配同一時期不同企業(yè)團檢號源,各團檢企業(yè)預約與到檢情況實時跟蹤,提高團檢客戶滿意度
直觀可視化的報表
體檢中心不同渠道的營收情況、結算金額一目了然
瓶頸項目合理調整
可個性化調整瓶頸項目,如超聲項目預約人數(shù)的控制
訂單狀態(tài)自動更新
體檢客戶預約、到檢、延期、退款、結算狀態(tài)時間自動更新
退款審批、結算管理
統(tǒng)一后臺審批客戶退款申請,一鍵發(fā)起結算雙方審核通過便捷

線下向線上轉移,可實現(xiàn)個性化定制套餐
通過將線下客戶轉移到線上平臺,客戶預約體檢時可進行問卷調查,個性化定制體檢套餐,同時進行合理的項目加減項,促進團檢客戶增量銷售,實現(xiàn)體檢中心大利益,提升客戶體驗感
號源全局把控
通過互聯(lián)網訂單管理系統(tǒng),管理體檢中心各個體檢預約,合理分配號源,有效實現(xiàn)體檢中心每日人流量的均衡和管控,提高工作效率。
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