客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應用技術和成員之一的網(wǎng)絡傳播理念,建立了科學的管理機制和強有力的服務體系;的互聯(lián)網(wǎng)應用技術服務團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡新形象,正是知品科技的到之處。
廣告營銷
接入廣告平臺,廣告投放效果:消費、展現(xiàn)、點擊、線索量,評估關鍵詞效果及廣告投放ROI。
網(wǎng)站接入
分析網(wǎng)站運營數(shù)據(jù),優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,降低跳出率,提升客戶留資率,追蹤網(wǎng)站潛客關鍵瀏覽。
郵件/短信營銷
對目標潛客群體及CRM存量客戶,批量群發(fā)郵件/短信,觸達目標客戶,增加銷售機會。

從商機本身的生命周期上,贏單\輸單\無效的商機是一個商機的終結,但從銷售周期上講,贏單的商機可以生成合同及銷售訂單,未成交/成交客戶可以轉為成交/多次成交客戶,提供商機到訂單的業(yè)務協(xié)同,實現(xiàn)商機流與訂單流及資金流的無縫連接,終實現(xiàn)對商機全過程的執(zhí)行跟蹤,提高商機贏單率。
:企業(yè)根據(jù)平時的銷售活動或銷售渠道積累了大量具有采購意向的商機,包括通過跟進線索轉換而來的機會,當企業(yè)需要圍繞這些機會進行一系列以銷售人員為主體、其它部門為輔的銷售活動時,可以建立商機將主要銷售人員作為負責人、人員作為相關團隊跟進,進而促進交易。在這個階段,企業(yè)的主要任務是確定銷售團隊。
(推進銷售階段):企業(yè)結合行業(yè)特征和自身經(jīng)驗,一般采用將商機分割成多個階段,順序推進,并在每個階段對銷售人員提出要求,進而產(chǎn)生可衡量的階段性成果的跟進方法。它能夠科學反映商機狀態(tài)以及銷售效率,是被企業(yè)為廣泛使用的銷售管理工具。
這個階段的主要任務包括但不限于
對商機的真實有效性和自身資質(zhì)進行初步評估,以避免資源浪費;
對商機進行可行性判斷和ROI分析;
了解商機預期收入和預期完成時間;
了解不同時期商機的贏單概率;

企業(yè)微信crm的特點有:
1、面向客戶群體
由于大多數(shù)中小企業(yè)目前還處于發(fā)展階段,因此企業(yè)信用網(wǎng)的營銷體系主要是針對中小企業(yè)進行的,市場還不夠成熟。
2、全國客戶資料
客戶資源覆蓋全國,包括金融投資、IT互聯(lián)網(wǎng)、文化媒體、生物、電子通信、教育培訓、能源化工、交通、航空航天、商業(yè)貿(mào)易、基礎設施、礦產(chǎn)冶金、輕工紡織、旅游酒店、海洋開發(fā)等。
3、客戶日志跟進
銷售人員發(fā)布日常銷售日志和客戶跟進方式,管理人員在日志下添加評論,促進與銷售人員的溝通,使銷售更加完善。并掌握其銷售人員與客戶交涉進度智能進度提醒,添加進度輸入工作時間表和提醒內(nèi)容,隨時了解銷售人員的業(yè)務進度。日程提醒到將自動提醒銷售人員。
4、銷售合同管理
對企業(yè)銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,實時跟蹤管理銷售人員,對于銷售合同的管理更加便捷,便于查閱,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有序開展后續(xù)合作。
5、的群發(fā)功能
通過電話、彩信、e-mail、短信、網(wǎng)絡等多樣化的銷售方式進行產(chǎn)品銷售,除去了地區(qū)和時間的限制,操作便捷,大大提高了效率。
6、數(shù)字營銷記錄
自動記錄銷售人員發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送對象、發(fā)送條數(shù)、剩余條數(shù)、群發(fā)類型、發(fā)送時間

CRM營銷自動化軟件為團隊提供了一種簡化的方式來啟動營銷活動,以及自動執(zhí)行重復性任務。選擇正確的解決方案幾乎完全取決于您組織的個人需求。公司規(guī)模、行業(yè)、環(huán)境和現(xiàn)有業(yè)務實踐都會對營銷自動化的有用程度產(chǎn)生影響。核心營銷自動化功能使您能夠:
使用開箱即用的模板或從頭開始構建自定義模板,自動向您的整個聯(lián)系人列表發(fā)送電子郵件和回復。在活動中期修改您的資源以獲得更好的結果并創(chuàng)建更個性化的電子郵件。
根據(jù)您的潛在客戶和其他電子郵件聯(lián)系人不斷變化的行為、興趣和特征,對其進行動態(tài)細分。
利用自動化工作流—響應特定觸發(fā)器或根據(jù)一組規(guī)則和預定義條件自動執(zhí)行的任務。
根據(jù)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)為每個客戶自動定制消息。
在潛在客戶通過您的渠道時對其進行評分,以確定銷售機會。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現(xiàn)信息化為己任。
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