客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開(kāi)發(fā)及微信營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及托管服務(wù)。
客戶標(biāo)簽畫像與行為分析
識(shí)別高質(zhì)量線索
多觸點(diǎn)追蹤潛客行為,跨渠道統(tǒng)一潛客身份,構(gòu)建360°畫像。
根據(jù)潛客行為多維度智能評(píng)分,快速識(shí)別潛客意向度。
智能化標(biāo)簽管理,形成有效客戶洞察,篩選標(biāo)簽觸達(dá)目標(biāo)客戶。

功能特性
客戶管理提供了從潛客、準(zhǔn)入、轉(zhuǎn)正、變更、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、移交到停用各階段的業(yè)務(wù)支撐;
支持對(duì)客戶進(jìn)行企業(yè)核實(shí)以及多組織、多區(qū)域分級(jí)管理,同時(shí)還提供了客戶360°視圖,實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的管理。
銷售自動(dòng)化支持從銷售線索、商機(jī)、報(bào)價(jià)、合同、訂單(供應(yīng)鏈云)、項(xiàng)目(項(xiàng)目云)銷售全過(guò)程拉通及業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理。
可針對(duì)員工的銷售任務(wù)協(xié)同、客戶拜訪與跟進(jìn)、工作報(bào)告等一系列日常行為管理。
通過(guò)找客戶進(jìn)行潛客與線索挖掘,一鍵轉(zhuǎn)化;支持定量分析營(yíng)銷過(guò)程中的營(yíng)銷數(shù)據(jù),通過(guò)圖形、報(bào)表、圖表等多種數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式,終為管理者提供決策依據(jù)。
統(tǒng)一友空間為移動(dòng),支持業(yè)務(wù)全面移動(dòng)應(yīng)用,可隨時(shí)隨地進(jìn)行線索管理、客戶管理、商機(jī)管理、競(jìng)爭(zhēng)管理、行為拜訪管理及看板分析決策。

crm為你提升效率
1. 整合手機(jī)、座機(jī)、短信、QQ、郵件等多種客戶開(kāi)發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶一觸即達(dá);
2. 適于電銷、網(wǎng)銷、面銷等多種銷售方式。PC+手機(jī)APP,辦公隨時(shí)隨地;
3. 一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥、客戶快速分類、自動(dòng)保存小記、預(yù)約提醒??蛻舴至鞲旖?,客戶跟進(jìn)不遺漏;
4. 使用慧營(yíng)銷,您的銷售效率提高30%以上的同時(shí),提升簽約率,節(jié)約企業(yè)成本,優(yōu)化客戶運(yùn)維。

企業(yè)微信crm的特點(diǎn)有:
1、面向客戶群體
由于大多數(shù)中小企業(yè)目前還處于發(fā)展階段,因此企業(yè)信用網(wǎng)的營(yíng)銷體系主要是針對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行的,市場(chǎng)還不夠成熟。
2、全國(guó)客戶資料
客戶資源覆蓋全國(guó),包括金融投資、IT互聯(lián)網(wǎng)、文化媒體、生物、電子通信、教育培訓(xùn)、能源化工、交通、航空航天、商業(yè)貿(mào)易、基礎(chǔ)設(shè)施、礦產(chǎn)冶金、輕工紡織、旅游酒店、海洋開(kāi)發(fā)等。
3、客戶日志跟進(jìn)
銷售人員發(fā)布日常銷售日志和客戶跟進(jìn)方式,管理人員在日志下添加評(píng)論,促進(jìn)與銷售人員的溝通,使銷售更加完善。并掌握其銷售人員與客戶交涉進(jìn)度智能進(jìn)度提醒,添加進(jìn)度輸入工作時(shí)間表和提醒內(nèi)容,隨時(shí)了解銷售人員的業(yè)務(wù)進(jìn)度。日程提醒到將自動(dòng)提醒銷售人員。
4、銷售合同管理
對(duì)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)跟蹤管理銷售人員,對(duì)于銷售合同的管理更加便捷,便于查閱,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有序開(kāi)展后續(xù)合作。
5、的群發(fā)功能
通過(guò)電話、彩信、e-mail、短信、網(wǎng)絡(luò)等多樣化的銷售方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售,除去了地區(qū)和時(shí)間的限制,操作便捷,大大提高了效率。
6、數(shù)字營(yíng)銷記錄
自動(dòng)記錄銷售人員發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送對(duì)象、發(fā)送條數(shù)、剩余條數(shù)、群發(fā)類型、發(fā)送時(shí)間
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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