賬號(hào)不會(huì)做太多深度的開放，為了把微信做得更“輕”。在2013年6月份的合作伙伴大會(huì)上，微信產(chǎn)品部助理曾鳴提出，賬號(hào)不是一個(gè)純粹的營(yíng)銷工具，讓公眾賬號(hào)提供體現(xiàn)企業(yè)的東西。

舉一個(gè)例子，一個(gè)做餐飲的客戶，他的目標(biāo)粉絲就是周邊五公里的居民，首先他的公眾賬號(hào)里面除了有飯店介紹、菜色介紹、每個(gè)菜的營(yíng)養(yǎng)構(gòu)成、天氣預(yù)報(bào)等功能和微信訂餐之外，還每天更新他們附近的一些新聞、家長(zhǎng)里短，而在推廣就是充分利用自己店的優(yōu)勢(shì)，在桌子、大門上都有自己的二維碼，擁有微信九折優(yōu)惠的服務(wù)，同時(shí)還涉及除了幾個(gè)微信套餐，客人去他店里面消費(fèi)，只要將他們店的賬號(hào)推薦給自己所有的，就可以任選其中一份微信套餐免費(fèi)食用。
這樣一來，他的粉絲雖說不是很多，但是個(gè)個(gè)都非常，基本上能確定其中80%的人經(jīng)常去他店里面消費(fèi)，而且新客人天天穩(wěn)定增加。他就是典型的不用軟件、不用傳統(tǒng)廣告，充分利用平臺(tái)營(yíng)銷的一個(gè)代表，本來給自己定位小店的他現(xiàn)在已經(jīng)著手開第三家分店。
看了這個(gè)例子大家就很明白了，我們做微信不追求數(shù)量，就是要質(zhì)量!粉絲的度上去了，再配合上我們的“腦子”，生意不好才怪!

如農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商，在握所接觸的很多此類企業(yè)中，大多數(shù)每天都有百單以上的業(yè)務(wù)量，基本都是靠一兩個(gè)客服在那里，看短信，用紙和筆記錄下單客戶的采購清單，如此原始刀耕火種的信息處理方式，很難適應(yīng)現(xiàn)代化的管理模式。所以開發(fā)開一個(gè)用戶可以自助下單的系統(tǒng)，用戶下單后，自動(dòng)打印小票，備貨員依小票清單直接裝車配貨，整個(gè)流程完全是自動(dòng)化的，不僅節(jié)省了人力成本，也避免了錯(cuò)記、漏記等人為錯(cuò)誤，提高了服務(wù)水平。這就是工具化系統(tǒng)的，不需要為其帶來更多的，只要解決問題就可以了。其他的工具類的如內(nèi)部報(bào)銷審批，蓋章流程審批，銷售數(shù)據(jù)管理報(bào)表等，都是工具化的服務(wù)。

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