知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經驗，在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發(fā)和網(wǎng)絡傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
全新CRM服務支持客戶生命周期管理、銷售過程自動化管理、行為拜訪管理以及決策分析，同時還提供了移動端應用，以支持銷售人員多場景辦公需求。
助力企業(yè)拓展客戶、持續(xù)提升面向客戶的盈單能力、提高客戶忠誠度！
應用場景
包括潛客、準入、變動、跟進、移交全周期；
支持線索挖掘、線索多級分配、線索跟進及線索轉化業(yè)務；
覆蓋項目銷售的核心場景
與供應鏈云和項目云服務有機融合，支持項目(商機)報備、提前立項、銷售項目（商機）過程、 報價、項目合同、交付、回款業(yè)務；
覆蓋產品銷售的核心場景
與供應鏈云服務結合，覆蓋商機、銷售合同、訂單及回款業(yè)務全流程；
支持外勤簽到、客戶拜訪、工作報告等多樣化業(yè)務場景。

CRM，分為外企和內企，分為藥廠和CRO，分為藥物和器械，領域和產品類別不同，但管理的本質是相通的。你既要做每個工作時滿足工作要求，又要掌握本質提升認知的境界，這就是哲學觀：
從理論中來到實踐中去，實踐改善理論，理論實踐
做CRM，無非是帶領一群人，去把分配的項目做好，知人善任，根據(jù)具體環(huán)境、具體人手，設定具體function，建立流程盡量讓崗位雇員熟悉份內工作，降低人力流動性

客戶360°視圖，客戶數(shù)據(jù)資產化管理
助力企業(yè)落地差異化服務
客戶資料工商信息自動補全，工商數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)；
客戶跟進、、交付、服務、回款等信息歸集；
客戶標簽精細分類，智能化客戶分級分類，落地差異化服務；
客戶主數(shù)據(jù)管理，保障客戶資料的數(shù)據(jù)質量。

銷售管理
通過線索的精細化管理、的客戶360°畫像、標準化商機銷售流程與預測，靈活的產品、價格、促銷、訂單管理，實現(xiàn)線索到現(xiàn)金的完整業(yè)績閉環(huán)，把握每一次機會，驅動業(yè)績增長，提升客戶滿意度。
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質至上”的經營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現(xiàn)信息化為己任。
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