客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡傳播服務商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設計、開發(fā)及托管服務。
crm為你提升效率
1. 整合手機、座機、短信、QQ、郵件等多種客戶開發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶一觸即達;
2. 適于電銷、網(wǎng)銷、面銷等多種銷售方式。PC+手機APP,辦公隨時隨地;
3. 一鍵撥號、自動連撥、客戶快速分類、自動保存小記、預約提醒。客戶分流更快捷,客戶跟進不遺漏;
4. 使用慧營銷,您的銷售效率提高30%以上的同時,提升簽約率,節(jié)約企業(yè)成本,優(yōu)化客戶運維。

客戶管理系統(tǒng)個性化才是企業(yè)想要的:每個企業(yè)的管理是千差萬別的,營銷手段也需要進行隨時調整。所以定制的客戶管理系統(tǒng)有相當?shù)氖袌觯苓M一步滿足企業(yè)的需求。企業(yè)使用客戶管理來提率,進而根據(jù)企業(yè)管理的需求,隨時修改為適合企業(yè)的業(yè)務流或工作流。如今,越來越多的企業(yè)開始關注本身的個性化需求,選擇可定制的客戶管理系統(tǒng)。而很多標準化的客戶管理系統(tǒng)廠商也在標準的統(tǒng)一基礎上,增加了可修改的個性化模塊。

客戶全生命周期跟進管理
提高客戶資源流轉 加快客戶
企業(yè)級定義跟進動作與行為:靈活定義客戶的跟進行為與客戶,標準化跟進行為與客戶;

在銷售、合同、收款過程中穿插工作流的流程管理,跨部門、跨人員操作更便捷; 內部溝通消息,實現(xiàn)一對一,一對多消息傳遞,實時彈窗提醒,生成消息記錄,有效記錄工作進程; 上級對下級或平級間任務下發(fā)或傳遞,詳細記錄任務執(zhí)行過程和內容;并可實時提醒; 個人日程管理,記錄個人日程安排,并到時提醒,避免因工作繁忙造成工作疏漏; 詳細記錄員工工作總結,工作報告; 公司規(guī)章制度、話術等知識庫管理,員工隨時學習,及時解答客戶的相關提問;
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式;運用的信息技術搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺,并透過龐大的全球性商務網(wǎng)絡,面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產品包括網(wǎng)絡基礎系列、網(wǎng)絡推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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