圖文急診 接入圖文急診服務(wù)，即可得到的快速回復(fù)，平臺(tái)將為合作方準(zhǔn)確對(duì)接回復(fù)速度快的資源，滿足用戶緊迫的健康咨詢需求，提升用戶滿意度 快捷電話 為滿足醫(yī)患的多場(chǎng)景溝通需求，平臺(tái)推出電話咨詢服務(wù)，由平臺(tái)側(cè)建立醫(yī)患之間一對(duì)一的通話服務(wù)，方便快速的解決用戶疑問(wèn) 名醫(yī)咨詢 優(yōu)選各個(gè)?？祁I(lǐng)域的資源，以圖文、電話形式為用戶提供明確、放心的咨詢建議，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患的“近距離”溝通 經(jīng)典問(wèn) 平臺(tái)預(yù)設(shè)、篩選并匯集海量日常尋醫(yī)過(guò)程中的高頻次、常見(jiàn)問(wèn)，以滿足用戶快速需求，提高問(wèn)診效率 。

語(yǔ)音問(wèn)診系統(tǒng)，語(yǔ)音問(wèn)診系統(tǒng)主要是通過(guò)系統(tǒng)在線語(yǔ)音進(jìn)行患者與之間的交流，這種相對(duì)于文字問(wèn)診更加直接和，特別適合中老年患者使用，以及復(fù)查、復(fù)診情況與進(jìn)行在線溝通。

在線遠(yuǎn)程問(wèn)診系統(tǒng)有哪些形式呢？文字問(wèn)診系統(tǒng)主要是患者通過(guò)與系統(tǒng)平臺(tái)的在線文字留言交流，通過(guò)文字、圖片上傳的形式，與平臺(tái)在線交流病情，類似微信形式。這種文字問(wèn)診適用于較為輕微的病癥，解答患者的一些疑問(wèn)為主，適用于一些調(diào)養(yǎng)等，這種一般不會(huì)開(kāi)，無(wú)需生成電子病歷。

圖文咨詢：用戶進(jìn)行圖文信息提交，可查看反饋結(jié)果，可付費(fèi)追問(wèn)。
電話咨詢：用戶篩選，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的電話咨詢按鈕進(jìn)行信息提交。
預(yù)約咨詢：用戶可在線預(yù)約，從而進(jìn)行線下溝通聯(lián)系。
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