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數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表
系統(tǒng)有利于提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量
以往的就醫(yī)流程繁瑣復(fù)雜,需要好幾個(gè)環(huán)節(jié),不僅對于用戶而言顯得麻煩,而且對于問診端而言,如果不結(jié)合信息技術(shù)來進(jìn)行完善,也會(huì)產(chǎn)生效率較低、進(jìn)而整體工作效率,在線問診系統(tǒng)開發(fā)結(jié)合系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性以及針對性,有利于提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量。

支付問診模塊
若患者選擇轉(zhuǎn)診,則根據(jù)患者的問題向同等級或高等級的其他在線發(fā)布懸賞任務(wù),如果其他接受懸賞任務(wù)后患者仍處于當(dāng)前頁,則快速跳轉(zhuǎn)至轉(zhuǎn)診頁進(jìn)行一鍵再次提問;
若患者不選擇轉(zhuǎn)診,則繼續(xù)在當(dāng)前頁等待。

圖文急診 接入圖文急診服務(wù),即可得到的快速回復(fù),平臺(tái)將為合作方準(zhǔn)確對接回復(fù)速度快的資源,滿足用戶緊迫的健康咨詢需求,提升用戶滿意度 快捷電話 為滿足醫(yī)患的多場景溝通需求,平臺(tái)推出電話咨詢服務(wù),由平臺(tái)側(cè)建立醫(yī)患之間一對一的通話服務(wù),方便快速的解決用戶疑問 名醫(yī)咨詢 優(yōu)選各個(gè)??祁I(lǐng)域的資源,以圖文、電話形式為用戶提供明確、放心的咨詢建議,實(shí)現(xiàn)醫(yī)患的“近距離”溝通 經(jīng)典問 平臺(tái)預(yù)設(shè)、篩選并匯集海量日常尋醫(yī)過程中的高頻次、常見問,以滿足用戶快速需求,提高問診效率 。

網(wǎng)站上展示所有的醫(yī)務(wù)人員,患者可在線進(jìn)行預(yù)約、,實(shí)時(shí)查看時(shí)間安排,預(yù)約更加省時(shí)省力。
建設(shè)在線問診系統(tǒng),患者可通過網(wǎng)絡(luò)與進(jìn)行交流、問診,方便快捷。
檢查結(jié)果查詢,網(wǎng)站錄入患者的檢查結(jié)果,患者可通過公眾號直接查詢自己的檢查結(jié)果。
通過患者滿意度評價(jià)系統(tǒng),患者可在線對服務(wù)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價(jià),有效提升整體服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度、忠誠度。
通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評系統(tǒng),醫(yī)務(wù)人員可進(jìn)行互評考核,有利于提升從業(yè)人員總體素質(zhì)和減少醫(yī)患糾紛,從而提升人員管理水平。
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