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醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式
《促進(jìn)行動(dòng)》則明確,要推動(dòng)公立醫(yī)院“以疾病為中心”向“以健康為中心”的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)包括、健康教育、疾病預(yù)防等在內(nèi)的一體化服務(wù);《通知》則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要將醫(yī)療服務(wù)收入占公立醫(yī)院醫(yī)療收入的占比逐步提高到合理水平。
這也就要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。如診前倡導(dǎo)疾病的早期預(yù)防,診中著力提升診療水平,診后提供連續(xù)化、全周期的疾病管理服務(wù)等等。

隨訪系統(tǒng)科研效益:
分析醫(yī)院客戶關(guān)系數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),挖掘形成對(duì)疾病具有診斷和治療價(jià)值的數(shù)據(jù)集,分析病人的表現(xiàn)、LIS檢查、醫(yī)技檢查等結(jié)果, 提高醫(yī)生的醫(yī)率,對(duì)慢病患者可以進(jìn)行中長(zhǎng)期的病種問(wèn)卷隨訪和調(diào)研分析。

隨訪系統(tǒng)社會(huì)效益:
1.提升患者滿意度,大大緩解醫(yī)患糾糾紛;
2. 增加在院患者的評(píng)價(jià)渠道,讓醫(yī)院確實(shí)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題;
3.為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、三好一滿意活動(dòng)、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審提供強(qiáng)大的信息化支撐;
4.維系重點(diǎn)病人,增加醫(yī)院率;
5.創(chuàng)新醫(yī)院管理思路,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。

隨訪系統(tǒng)是幫助醫(yī)生定期了解患者病情變化和指導(dǎo)患者的有效工具。通過(guò)隨訪系統(tǒng)可以提高醫(yī)院醫(yī)前及醫(yī)后服務(wù)水平,同時(shí)方便醫(yī)生掌握手資料以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、積累經(jīng)驗(yàn),有利于醫(yī)學(xué)科研工作的開(kāi)展和醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)水平的提高,更好地為患者服務(wù)。
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