隨訪表單自定義添加
隨訪用戶導入或?qū)親IS
隨訪執(zhí)行*隨訪部門或人員
智能隨訪手動或自動
隨訪場景門診、住院、體檢、科研等
知品數(shù)字化隨訪平臺
多樣化的隨訪途徑
今創(chuàng)數(shù)字化隨訪系統(tǒng)不僅可以使用普通的電話進行隨訪,還支持*和手機客戶端隨訪。
便捷的醫(yī)患交流方式
充分利用手機應用終端、手機短信等通信方式,更好的與醫(yī)生進行零距離溝通。
專業(yè)的統(tǒng)計分析
系統(tǒng)可以產(chǎn)生各種統(tǒng)計分析報表,從不同維度和粒度對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,更好的提高醫(yī)療質(zhì)量。

隨訪是醫(yī)療活動的重要組成部分,在延續(xù)患者服務、滿意度調(diào)查、慢病管理、專病質(zhì)量控制等方面都發(fā)揮了重要作用。在《醫(yī)院智慧服務分級評估標準體系》、《醫(yī)院分級管理標準》等規(guī)范和標準對隨訪系統(tǒng)建設有相關建設指導及規(guī)定,并且在新發(fā)布的2020年版《醫(yī)院評審標準》中,作為重點專業(yè)質(zhì)量控制指標,對專病隨訪也做了明確要求。

知品數(shù)字化隨訪系統(tǒng)是充分利用醫(yī)院現(xiàn)有信息資源,集患者信息查詢、醫(yī)療追蹤、醫(yī)患交流等為一體的數(shù)字化隨訪平臺。系統(tǒng)功能完善、操作便捷,使醫(yī)生在繁重的工作中,可以的完成隨訪工作。
以計劃為核心

通過智能隨訪系統(tǒng)不僅可以了解患者對醫(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的意見與建議,并借助系統(tǒng)的滿意度調(diào)查及匯總統(tǒng)計分析、科研隨訪、健康宣教功能,讓院及時把握相關情況,決策,提高醫(yī)院院前服務和院后服務水平,賦能智慧醫(yī)院建設,增強醫(yī)院核心競爭力。
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