客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡傳播服務商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計、開發(fā)及托管服務。
使用crm方便客戶管理
1. 資料批量導入,一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化,要多輕松就有多輕松;
2. 資源去重去錯、資源重復利用??蛻糍Y產(chǎn)不浪費,時間、精力花在刀刃上;
3. 客戶交接。員工離職,客戶一鍵無縫交接,小記、錄音全保留,客戶丟;
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索,哪些客戶今天需要聯(lián)系,哪些客戶超過一周未跟進,哪些要轉(zhuǎn)公海,一目了然、客戶管理更輕松。

服務管理主要應用模塊包括:服務計劃、服務工單、客戶投訴、客戶、客戶關(guān)懷等。 ● 全面管理售后過程:從服務計劃到服務工單受理及服務過程處理、客戶投訴受理及過程處理、客戶等形成閉環(huán)管理。 ● 支持服務工單分配、未服務工單/投訴單預警、服務工作臺及隊列等。

以一站式管理實現(xiàn)協(xié)同升級
HCRM一站式聚合多角色、多權(quán)限、務模式,客戶數(shù)據(jù)在院內(nèi)不同服務人員間實時共享與流轉(zhuǎn),無縫協(xié)同的工作模式能整體提升醫(yī)療機構(gòu)的服務效能。
適配管理者、市場、客服、醫(yī)護多角色,多權(quán)限保護客戶隱私,鞏固客戶服務SOP

淺析CRM客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 現(xiàn)在市場上有很多CRM的產(chǎn)品,很多人了解CRM,很多人不知道CRM,那么為什么要使用CRM呢 CRM是通過贏得、發(fā)展、保持有價值的,增加企業(yè)收入,優(yōu)化盈利性,提高滿意度的商務戰(zhàn)略。通過獲得更多的線索、更廣泛地共享信息,協(xié)同,增加收益,提高給的價值,實現(xiàn)企業(yè)和的"雙贏"。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺,并透過龐大的全球性商務網(wǎng)絡,面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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