客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)及托管服務(wù)。
客戶管理主要應(yīng)用模塊包括:客戶、渠道、供應(yīng)商、信用等級(jí)、客戶等級(jí)、等級(jí)變更、聯(lián)系人等。 ● 全面管理客戶的基礎(chǔ)檔案、關(guān)鍵人及履歷、交往過程、客戶價(jià)值及服務(wù)過程等,建立以客戶為中心的360度客戶全景管理。 ● 全面支持客戶全生命周期管理、客戶資源池管理、客戶共享管理、客戶移交/分配及合并、客戶地圖模式等。

幫助企業(yè)全自動(dòng)化運(yùn)營
目前,每天都有大量的數(shù)據(jù)通過各種渠道進(jìn)入管理軟件,并且是同時(shí)進(jìn)行的。通過智能化、自動(dòng)化的系統(tǒng),所有相關(guān)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)都可以在管理軟件中進(jìn)行實(shí)時(shí)而的更新和分類,這有助于清除重復(fù)信息,減少重復(fù)勞動(dòng),確保信息在任何時(shí)候都可以被銷售人員完整地記錄。

用戶在變,加之個(gè)體的差讓用戶研究和洞察變的異常復(fù)雜
。如不借助數(shù)字化手段根本無法存儲(chǔ)海量的用戶數(shù)據(jù),含基礎(chǔ)信息、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)。
如用人腦去計(jì)算和分析海量的用戶數(shù)據(jù),對(duì)于每個(gè)從事該工作的人來說,都是災(zāi)難性的考驗(yàn)。效率低下、錯(cuò)誤百出將是常態(tài),這對(duì)于企業(yè)來說是不可接受的。
大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展,為企業(yè)的用戶研究和洞察提供了大的助力。理論上完成初始的人工建模后,一切都可以在線自動(dòng)化。后期只需要適當(dāng)?shù)貥?biāo)注和教育,模型就會(huì)更加。另外,
當(dāng)前已有部分的模型具備自學(xué)習(xí)的能力,能夠有效減輕模型人員的工作壓力

銷售管理
通過線索的精細(xì)化管理、的客戶360°畫像、標(biāo)準(zhǔn)化商機(jī)銷售流程與預(yù)測(cè),靈活的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、訂單管理,實(shí)現(xiàn)線索到現(xiàn)金的完整業(yè)績(jī)閉環(huán),把握每一次機(jī)會(huì),驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),提升客戶滿意度。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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