客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
知品科技憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項(xiàng)目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施,并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)在客戶管理方面遇到的挑戰(zhàn)
客戶信息無沉淀,銷售離職 客戶信息丟失
客戶數(shù)據(jù)分散 無法形成完整的客戶畫像 商機(jī)轉(zhuǎn)化率低
客戶流轉(zhuǎn)、利用率低,客戶跟進(jìn)不及時(shí),經(jīng)常錯(cuò)失機(jī)會(huì)
無法通過洞察存量客戶數(shù)據(jù)實(shí) 現(xiàn)*拓客運(yùn)營(yíng)決策

以一站式管理實(shí)現(xiàn)協(xié)同升級(jí)
HCRM一站式聚合多角色、多權(quán)限、務(wù)模式,客戶數(shù)據(jù)在院內(nèi)不同服務(wù)人員間實(shí)時(shí)共享與流轉(zhuǎn),無縫協(xié)同的工作模式能整體提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)效能。
適配管理者、市場(chǎng)、客服、醫(yī)護(hù)多角色,多權(quán)限保護(hù)客戶隱私,鞏固客戶服務(wù)SOP

采用移動(dòng)CRM的公司,業(yè)務(wù)員愿意使用CRM的比例比傳統(tǒng)CRM提升45%,
使用時(shí)間提升52%,訂單成交業(yè)績(jī)平均提升36%!
移動(dòng)客戶關(guān)系管理是將移動(dòng)、社交、云與 CRM 融合,
按照個(gè)人應(yīng)用的體驗(yàn)重塑了企業(yè)軟件。
移動(dòng)CRM創(chuàng)新性地將傳統(tǒng)CRM變得輕量、移動(dòng)、輕松,
既協(xié)助銷售員提升銷售能力和效率,
又讓管理者能夠隨時(shí)隨地掌握銷售數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)未來收入、了解客戶動(dòng)態(tài)。
移動(dòng)CRM是一款輕量級(jí)移動(dòng)CRM,它以客戶商機(jī)為基礎(chǔ),以銷售人員為中心,融合銷售過程,致力成為銷售團(tuán)隊(duì)的打單利器。

CRM(Customer Relationship Management)--客戶關(guān)系管理,是一種以"客戶關(guān)系一對(duì)一理論"為基礎(chǔ),旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運(yùn)行過程中的信息管理問題,增強(qiáng)了公司的能動(dòng)力,節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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