客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡傳播理念,建立了科學的管理機制和強有力的服務體系;的互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)服務團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡新形象,正是知品科技的到之處。
客戶公海指整個企業(yè)的一個共有的客戶池,其中客戶來源于兩部分:
1:用戶主動選中客戶放入公海供其他用戶認領。即用戶在自己的客戶管理界面選中目標客戶點擊放入公海按鈕即可。
2:客戶因滿足一定的公海規(guī)則自動掉入公海。即管理員配置公海規(guī)則,比如10天內(nèi)未跟進則的客戶自動掉入公海,并選中目標員工,受用于該規(guī)則的員工其所擁有的客戶如果在10天內(nèi)沒有跟進,在未鎖定的狀態(tài)下則自動進入公海,供其他員工認領。領取、分配、收回、退回、轉(zhuǎn)移聯(lián)系人指與客戶企業(yè)對接時可進行溝通的企業(yè)員工。無論員工企業(yè)角色,能保持溝通與聯(lián)絡即可錄系人,并與客戶信息關(guān)聯(lián)。
所謂商機就是銷售機會,銷售人員在與客戶溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)了客戶的購買意向,從而推動客戶從意向到實際購買的這個過程就是商機管理。

匹配客戶
如果“查重規(guī)則”中開啟客戶“新建查重”,則系統(tǒng)會跟據(jù)客戶名稱自動查找匹配客戶。即如果客戶名稱已存在,則會自動關(guān)聯(lián)對應的客戶記錄。
如果沒有開啟客戶“新建查重”,則不匹配已有客戶,而是新建一個客戶。
轉(zhuǎn)換為聯(lián)系人時為可選項。即同時創(chuàng)建一個聯(lián)系人。
線索的“姓名”會自動帶入為“聯(lián)系人”的姓名。
如果“查重規(guī)則”中開啟聯(lián)系人“新建查重”,則系統(tǒng)會跟據(jù)規(guī)則自動查找匹配聯(lián)系人。即如果聯(lián)系人已存在,則轉(zhuǎn)換失敗。
如果沒有開啟聯(lián)系人“新建查重”,則不匹配已有聯(lián)系人,而是新建一個聯(lián)系人。
轉(zhuǎn)換為商機時為可選項。
選中后須填寫商機相關(guān)信息。
如果“查重規(guī)則”中開啟商機“禁止在同一客戶下創(chuàng)建重復商機名稱”,則新建時會按此規(guī)則查重,如果重復,則轉(zhuǎn)換失敗。

客戶推薦
基于歷史客戶畫像,智能推薦相似企業(yè)、存在投資關(guān)系、競品關(guān)系的企業(yè),幫助企業(yè)開源提效。

我公司的客戶數(shù)據(jù)管理軟件便捷好用,方便外出的時候使用。在使用過程中不受時間、地點限制、隨時查詢,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息與電腦端保持同步。如果企業(yè)需要臨時與客戶溝通,既不耽誤回家的時間,方便與客戶溝通,即便是第二天電腦登錄也可以看到的信息,便于查看內(nèi)容。這樣一來可以提升工作效率,縮短銷售周期,從而提高公司的業(yè)績。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺,并透過龐大的全球性商務網(wǎng)絡,面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡基礎系列、網(wǎng)絡推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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