隨訪系統(tǒng)社會效益：
1.提升患者滿意度，大大緩解醫(yī)患糾糾紛；
2. 增加在院患者的評價渠道，讓醫(yī)院確實能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
3.為優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程、三好一滿意活動、醫(yī)院等級評審提供強大的信息化支撐；
4.維系重點病人，增加醫(yī)院率；
5.創(chuàng)新醫(yī)院管理思路，增強醫(yī)院競爭力。

通過建設基于患者服務為核心的知品智能隨訪管理平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)與患者保持長期聯(lián)系，提高患者的依從性和就醫(yī)體驗。同時醫(yī)護人員更全面、、連續(xù)地管理患者并匯集專病數(shù)據(jù)，降低醫(yī)護人員工作量，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量和科研水平，助力醫(yī)院完成智慧服務等級評審及電子病歷評審，提高醫(yī)院品牌效應，打造明星科室。

SOP流程管理智能化
可以自動篩選特殊患者，如卒中、糖尿病、、冠心病，如60歲以上患者，系統(tǒng)進行批量推送，不僅可以節(jié)省人力，同時記錄隨訪結(jié)果更加方便快捷。

知品數(shù)字化隨訪平臺以計劃推動隨訪，醫(yī)生只需要根據(jù)計劃進行隨訪即可，并可統(tǒng)計后期的隨訪數(shù)據(jù)。
以任務為導向
醫(yī)生通過任務明確工作內(nèi)容，按時完成工作。了解任務完成情況，更好分配自己的隨訪工作。
以模板為驅(qū)動
采用并構(gòu)建不同疾病或其他屬性的模板規(guī)范庫，醫(yī)生根據(jù)模板中的問題來對患者進行問詢，簡化了隨訪工作。
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