成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商，為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計、開發(fā)及托管服務(wù)。
使用crm方便客戶管理
1. 資料批量導(dǎo)入，一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化，要多輕松就有多輕松；
2. 資源去重去錯、資源重復(fù)利用?？蛻糍Y產(chǎn)不浪費(fèi)，時間、精力花在刀刃上；
3. 客戶交接。員工離職，客戶一鍵無縫交接，小記、錄音全保留，客戶丟；
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索，哪些客戶今天需要聯(lián)系，哪些客戶超過一周未跟進(jìn)，哪些要轉(zhuǎn)公海，一目了然、客戶管理更輕松。

客戶跟進(jìn)
智能化的客戶分配與回收，自定義的跟進(jìn)盤活客戶資源，加速客戶。

線索的銷售記錄自動帶入客戶
選中后，待轉(zhuǎn)換線索產(chǎn)生的銷售記錄自動帶入客戶中。
    如果當(dāng)索已是線索池線索，則直接退回，如果是非線索池線索，可選擇當(dāng)前用戶所屬線索池退回。
“退回”與“收回”：“退回”可由線索負(fù)責(zé)人主動退回線索池，“收回”則由線索池管理員被動收回。
    退回原因，負(fù)責(zé)人將線索退回線索池時，需選擇退回原因?！颁N售線索”對象下“銷售人員退回原因”字段為啟用，可增刪退回原因。
    屬于線索池線索、狀態(tài)為“未分配”、線索池類型為“員工可見可領(lǐng)取，管理員可分配”
    對于敏感或是重要的銷售線索，可由線索池管理員分配給銷售人員跟進(jìn)，以保證線索的轉(zhuǎn)化率。
在紛享CRM中，還提供了另外一種快速的線索分配方式，即線索池默認(rèn)分配：
線索池管理員分配：由線索池管理員在前端線索池中批量分配銷售線索，適用于將敏感或是重要的銷售線索指派給能力強(qiáng)的銷售人員跟進(jìn)，以保證線索的轉(zhuǎn)化率。
銷售人員主動領(lǐng)?。喝绻€索池配置為員工可領(lǐng)取，則銷售人員可以直接領(lǐng)取銷售線索。通過主動領(lǐng)取的方式，提高銷售人員的工作積性。

全新CRM服務(wù)支持客戶生命周期管理、銷售過程自動化管理、行為拜訪管理以及決策分析，同時還提供了移動端應(yīng)用，以支持銷售人員多場景辦公需求。
助力企業(yè)拓展客戶、持續(xù)提升面向客戶的盈單能力、提高客戶忠誠度！
應(yīng)用場景
包括潛客、準(zhǔn)入、變動、跟進(jìn)、移交全周期；
支持線索挖掘、線索多級分配、線索跟進(jìn)及線索轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)；
覆蓋項目銷售的核心場景
與供應(yīng)鏈云和項目云服務(wù)有機(jī)融合，支持項目(商機(jī))報備、提前立項、銷售項目（商機(jī)）過程、 報價、項目合同、交付、回款業(yè)務(wù)；
覆蓋產(chǎn)品銷售的核心場景
與供應(yīng)鏈云服務(wù)結(jié)合，覆蓋商機(jī)、銷售合同、訂單及回款業(yè)務(wù)全流程；
支持外勤簽到、客戶拜訪、工作報告等多樣化業(yè)務(wù)場景。
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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