隨訪(fǎng)管理信息系統(tǒng)包括隨訪(fǎng)模板撰寫(xiě)管理方案，隨訪(fǎng)每日任務(wù)設(shè)定、提醒及查詢(xún)，隨訪(fǎng)結(jié)果導(dǎo)出，醫(yī)院或住院病歷、檢驗(yàn)檢查結(jié)果的查詢(xún)等。

知品數(shù)字化隨訪(fǎng)平臺(tái)
多樣化的隨訪(fǎng)途徑
今創(chuàng)數(shù)字化隨訪(fǎng)系統(tǒng)不僅可以使用普通的電話(huà)進(jìn)行隨訪(fǎng)，還支持*和手機(jī)客戶(hù)端隨訪(fǎng)。
便捷的醫(yī)患交流方式
充分利用手機(jī)應(yīng)用終端、手機(jī)短信等通信方式，更好的與醫(yī)生進(jìn)行零距離溝通。
專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析
系統(tǒng)可以產(chǎn)生各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，從不同維度和粒度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，更好的提高醫(yī)療質(zhì)量。

病人隨訪(fǎng)工作，在開(kāi)展工作的初期，要訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)病人必須到醫(yī)院病案室查找病人的病種、姓名、性別、年齡、用藥、治療方法、治療時(shí)間等住院情況的資料，在成千上萬(wàn)的病患資料中要查找一些特定病種和有隨訪(fǎng)價(jià)值的病案工作量非常大，使隨訪(fǎng)工作難以開(kāi)展，而且查到特定隨訪(fǎng)對(duì)象后隨訪(fǎng)工作用人工記錄，隨著資料的增加無(wú)法分辨哪些患者已在間隔時(shí)間內(nèi)做過(guò)隨訪(fǎng)，哪些還沒(méi)有完成隨訪(fǎng)工作，隨訪(fǎng)管理非?；靵y，工作效率低下。

AI人工智能機(jī)器人降低人力和時(shí)間成本
知品AI人工智能機(jī)器人更的功能主要有多輪智能對(duì)話(huà)、轉(zhuǎn)人工坐席、話(huà)術(shù)庫(kù)、實(shí)時(shí)打斷、智能分類(lèi)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、語(yǔ)音記錄、任務(wù)管理等。知品AI呼叫中心系統(tǒng)具有能、低成本、智商在線(xiàn)、24小時(shí)在線(xiàn)、永不離職等特點(diǎn)。知品醫(yī)院AI智能隨訪(fǎng)系統(tǒng)的應(yīng)用，降低了隨訪(fǎng)的人力成本和時(shí)間成本，提高隨訪(fǎng)工作效率和質(zhì)量。使各類(lèi)隨訪(fǎng)問(wèn)卷數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更加，幫助醫(yī)生或者醫(yī)院從繁重?zé)o序的隨訪(fǎng)工作中解放出來(lái)，節(jié)省的時(shí)間用于深度挖掘信息，耐心細(xì)致地解答患者提出的各種問(wèn)題。
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