客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
銷售預(yù)測(cè)與銷售漏斗
歷史數(shù)據(jù)綜合分析,智能評(píng)估商機(jī)贏率,幫助企業(yè)管理者清晰了解每一個(gè)商機(jī)可能性,預(yù)測(cè)銷售業(yè)績(jī)。

客戶管理軟件撩不到客戶?不存在的!看到這里,你也許會(huì)問(wèn),既然智能語(yǔ)音客戶管理軟件這么厲害,又做客戶管理軟件又做客服機(jī)器人的,它的價(jià)格是不是定的很高呀?并不是這樣的!雖然我們的語(yǔ)音機(jī)器人功能強(qiáng)大,能夠幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績(jī)、提升企業(yè)形象,但是我們秉持的是互利共贏的原則。
知品CRM為不同的行業(yè)、企業(yè)不同的需求,可以定制專屬的個(gè)性話術(shù),為企業(yè)的客戶帶來(lái)具有企業(yè)特有文化的服務(wù)體驗(yàn)。你可以設(shè)置親民的小N,也可以設(shè)置的小N,還可以設(shè)置調(diào)皮的小N~不同的,給客戶不同的體驗(yàn)。能夠提升企業(yè)形象,讓客戶印象深刻,后續(xù)的交流中更容易達(dá)成合作。

客戶全生命周期跟進(jìn)管理
提高客戶資源流轉(zhuǎn) 加快客戶
企業(yè)級(jí)定義跟進(jìn)動(dòng)作與行為:靈活定義客戶的跟進(jìn)行為與客戶,標(biāo)準(zhǔn)化跟進(jìn)行為與客戶;

CRM系統(tǒng)軟件會(huì)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的情況,形成一個(gè)基本的模型。針對(duì)哪些消費(fèi)者用超過(guò)客單價(jià)的高價(jià)值客戶形成一個(gè)統(tǒng)計(jì)模板,分析這類客戶所具備共同特點(diǎn)、共性,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整銷售策略贏得部分客戶的關(guān)注,提高企業(yè)銷售額。通過(guò)分析客戶的需求,對(duì)普遍性出現(xiàn)的客戶同時(shí)選擇購(gòu)買兩款以上產(chǎn)品的行為,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析并記錄,找出不同產(chǎn)品之間的聯(lián)系,為企業(yè)提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品打包,吸引類似消費(fèi)行為的客戶提高對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度,促使客戶形成消費(fèi)決策,為企業(yè)提高銷售額。也能提高潛在客戶的轉(zhuǎn)化率,系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)設(shè)置一個(gè)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)接受的銷售流程,提升銷售團(tuán)隊(duì)在轉(zhuǎn)化客戶中的效率問(wèn)題。越是的系統(tǒng)軟件,越能為企業(yè)管理客戶孵化客戶,激發(fā)客戶的下單欲望。
系統(tǒng)管理軟件幫助重點(diǎn)企業(yè)分析客戶的行為模式、消費(fèi)模式,制定更加符合客戶需求的營(yíng)銷政策、產(chǎn)品組合,幫助企業(yè)更好地鎖定具有購(gòu)買潛力的高價(jià)值客戶,提升企業(yè)銷售額度。
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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