客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會支持新增銷售機(jī)會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項(xiàng)目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施,并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
移動售后及客服
成單并不是銷售的終結(jié),而是新的銷售過程的開始,這就要求企業(yè)要做好售后服務(wù)以及客戶關(guān)懷。移動CRM就將售后和客戶關(guān)懷完整地轉(zhuǎn)移到了手機(jī)端,只要有客戶反映售后問題,系統(tǒng)就會及時推送消息,確??蛻舻膯栴}能及時得到解決。
此外,銷售員可以在悟空移動CRM中定期對特定的客戶發(fā)送免費(fèi)郵件或手機(jī)短信進(jìn)行節(jié)日慰問或生日祝福,增進(jìn)與客戶間的交流,做好客戶關(guān)懷,提升客戶滿意。

以互聯(lián)網(wǎng)勢能擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力
HCRM可聯(lián)通微信生態(tài)搭建線上線下一體化新服務(wù)平臺,已助力眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)勢能拓展客戶服務(wù)觸點(diǎn),加速價值轉(zhuǎn)化,擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力。
用好微信生態(tài),聯(lián)通主流APP,沉淀私域流量

售前管理主要應(yīng)用模塊包括:線索管理、商機(jī)管理、跟進(jìn)管理、報價管理等。 ● 完善線索與商機(jī)錄入、分配、維護(hù)、關(guān)閉和查詢,規(guī)范商機(jī)過程管理,協(xié)助銷售人員按預(yù)計(jì)動態(tài)階段跟進(jìn)客戶。 ● 支持報價管理多級審核機(jī)制、支持特價審批、支持免審模式,支持報價核算毛利潤等模式,大幅度提升報價效率。

對于企業(yè)來說,做好老客戶特別是核心客戶的維護(hù)工作非常重要。
做客戶管理,實(shí)現(xiàn)老客戶的自動管理,企業(yè)無需擔(dān)心老客戶流失。
CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全渠道客戶資源的統(tǒng)一管理。在大數(shù)據(jù)的加持下,自動整合來自微信、網(wǎng)站、轉(zhuǎn)介紹等多渠道的客戶資產(chǎn),將碎片化的客戶信息沉淀為企業(yè)私域數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán),讓管理者了解所負(fù)責(zé)片區(qū)的客戶構(gòu)成、拜訪和服務(wù)情況、銷售和貨款回收情況。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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