知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗，在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
服務(wù)管理主要應(yīng)用模塊包括：服務(wù)計劃、服務(wù)工單、客戶投訴、客戶、客戶關(guān)懷等。 ● 全面管理售后過程：從服務(wù)計劃到服務(wù)工單受理及服務(wù)過程處理、客戶投訴受理及過程處理、客戶等形成閉環(huán)管理。 ● 支持服務(wù)工單分配、未服務(wù)工單/投訴單預(yù)警、服務(wù)工作臺及隊列等。

合同/項目主要應(yīng)用模塊包括：合同管理、項目管理、項目計劃、項目實施、項目費用、項目驗收等。 ● 全面管理合同/項目過程：從合同/項目建檔到合同/項目的過程管理、從合同/項目節(jié)點管理到相關(guān)費用管控等。 ● 支持合同到期預(yù)警、合同字段權(quán)限控制、項目執(zhí)行變更等。

公眾號營銷
微信公眾號內(nèi)容營銷推廣，拉新促活，追蹤粉絲行為軌跡，通過標(biāo)簽群組精細(xì)化運營，提升粉絲轉(zhuǎn)化率。
小程序微站
搭建企業(yè)專屬的微信小程序網(wǎng)站，結(jié)合智能名片，通過小程序流量引流獲客，培育轉(zhuǎn)化。
企業(yè)微信營銷
直連微信客戶，自動沉淀為企業(yè)資產(chǎn)，一對一運營，服務(wù)轉(zhuǎn)化。

會議營銷
研討會、展會、行業(yè)論壇等線下會議，實現(xiàn)會前邀約/會中簽到/會后跟進(jìn)的全流程數(shù)字化管理。
活動營銷
推廣、產(chǎn)品促銷等線上活動，通過高價值內(nèi)容，吸引客戶留資，獲取線索。
直播營銷
公開課、新品發(fā)布會、沙龍會等在線直播活動，覆蓋邀約推廣、互動交流、直播數(shù)據(jù)分析的全流程管理。
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
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