客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
匹配客戶
如果“查重規(guī)則”中開(kāi)啟客戶“新建查重”,則系統(tǒng)會(huì)跟據(jù)客戶名稱自動(dòng)查找匹配客戶。即如果客戶名稱已存在,則會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的客戶記錄。
如果沒(méi)有開(kāi)啟客戶“新建查重”,則不匹配已有客戶,而是新建一個(gè)客戶。
轉(zhuǎn)換為聯(lián)系人時(shí)為可選項(xiàng)。即同時(shí)創(chuàng)建一個(gè)聯(lián)系人。
線索的“姓名”會(huì)自動(dòng)帶入為“聯(lián)系人”的姓名。
如果“查重規(guī)則”中開(kāi)啟聯(lián)系人“新建查重”,則系統(tǒng)會(huì)跟據(jù)規(guī)則自動(dòng)查找匹配聯(lián)系人。即如果聯(lián)系人已存在,則轉(zhuǎn)換失敗。
如果沒(méi)有開(kāi)啟聯(lián)系人“新建查重”,則不匹配已有聯(lián)系人,而是新建一個(gè)聯(lián)系人。
轉(zhuǎn)換為商機(jī)時(shí)為可選項(xiàng)。
選中后須填寫(xiě)商機(jī)相關(guān)信息。
如果“查重規(guī)則”中開(kāi)啟商機(jī)“禁止在同一客戶下創(chuàng)建重復(fù)商機(jī)名稱”,則新建時(shí)會(huì)按此規(guī)則查重,如果重復(fù),則轉(zhuǎn)換失敗。

客戶推薦
基于歷史客戶畫(huà)像,智能推薦相似企業(yè)、存在投資關(guān)系、競(jìng)品關(guān)系的企業(yè),幫助企業(yè)開(kāi)源提效。

用戶在變,加之個(gè)體的差讓用戶研究和洞察變的異常復(fù)雜
。如不借助數(shù)字化手段根本無(wú)法存儲(chǔ)海量的用戶數(shù)據(jù),含基礎(chǔ)信息、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)。
如用人腦去計(jì)算和分析海量的用戶數(shù)據(jù),對(duì)于每個(gè)從事該工作的人來(lái)說(shuō),都是災(zāi)難性的考驗(yàn)。效率低下、錯(cuò)誤百出將是常態(tài),這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可接受的。
大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展,為企業(yè)的用戶研究和洞察提供了大的助力。理論上完成初始的人工建模后,一切都可以在線自動(dòng)化。后期只需要適當(dāng)?shù)貥?biāo)注和教育,模型就會(huì)更加。另外,
當(dāng)前已有部分的模型具備自學(xué)習(xí)的能力,能夠有效減輕模型人員的工作壓力

CRM和營(yíng)銷自動(dòng)化軟件相互關(guān)聯(lián),用戶團(tuán)隊(duì)使用它們來(lái)增強(qiáng)他們的銷售和營(yíng)銷策略。通常,這些解決方案與重疊的功能在一起,使得評(píng)估和部署它們的過(guò)程變得棘手。您的組織可能需要CRM和營(yíng)銷自動(dòng)化軟件,或者其中一種工具本身就足夠了。一些CRM軟件包括營(yíng)銷自動(dòng)化功能,而其他產(chǎn)品則更多地關(guān)注客戶服務(wù)或銷售團(tuán)隊(duì)支持。
某些CRM將營(yíng)銷自動(dòng)化作為其功能的一部分,而其他CRM則專注于客戶服務(wù)或提高銷售團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力。盡管CRM和營(yíng)銷自動(dòng)化確實(shí)具有相似的特征,但它們的功能并不相同。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開(kāi)創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過(guò)龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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