客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)及托管服務(wù)。
客戶全生命周期跟進(jìn)管理
提高客戶資源流轉(zhuǎn) 加快客戶
企業(yè)級定義跟進(jìn)動(dòng)作與行為:靈活定義客戶的跟進(jìn)行為與客戶,標(biāo)準(zhǔn)化跟進(jìn)行為與客戶;

客戶用來記錄所有有價(jià)值的客戶包括已成交的客戶、有意向需要長期跟進(jìn)的客戶、合作伙伴等的企業(yè)信息,如企業(yè)名稱、客戶分類、來源記錄等,在客戶中還可以通過相關(guān)列表查看所有與客戶相關(guān)聯(lián)的聯(lián)系人信息、成交訂單信息、回款信息、客戶服務(wù)信息等。回款額大于0的客戶是成交客戶。

用戶在變,加之個(gè)體的差讓用戶研究和洞察變的異常復(fù)雜
。如不借助數(shù)字化手段根本無法存儲(chǔ)海量的用戶數(shù)據(jù),含基礎(chǔ)信息、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)。
如用人腦去計(jì)算和分析海量的用戶數(shù)據(jù),對于每個(gè)從事該工作的人來說,都是災(zāi)難性的考驗(yàn)。效率低下、錯(cuò)誤百出將是常態(tài),這對于企業(yè)來說是不可接受的。
大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展,為企業(yè)的用戶研究和洞察提供了大的助力。理論上完成初始的人工建模后,一切都可以在線自動(dòng)化。后期只需要適當(dāng)?shù)貥?biāo)注和教育,模型就會(huì)更加。另外,
當(dāng)前已有部分的模型具備自學(xué)習(xí)的能力,能夠有效減輕模型人員的工作壓力

營銷一體化的精細(xì)線索管理
提升線索質(zhì)量與轉(zhuǎn)化效率
多渠道線索整合接入,統(tǒng)一清洗合并,提升線索質(zhì)量,構(gòu)建行為畫像。
完整的線索生命周期精細(xì)劃分,促進(jìn)市場與銷售協(xié)作。
營銷一體化,支撐從線索到的閉環(huán)營銷ROI分析。
線索池自動(dòng)化分配回收,促進(jìn)線索資源流動(dòng)起來,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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