客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
CRM優(yōu)勢
1、傳遞經(jīng)驗(yàn),規(guī)范企業(yè)流程。
通過CRM系統(tǒng),可以把企業(yè)銷售人員管理客戶的流程整理出來,通過系統(tǒng)來優(yōu)化到系統(tǒng)流程中,從而可以使得每個(gè)人員能夠掌握的銷售流程。
2、提升銷售,項(xiàng)目管理能力和結(jié)案率。
通過CRM系統(tǒng),可以給企業(yè)銷售管理流程設(shè)定關(guān)鍵管理點(diǎn),促使銷售管理者能夠及時(shí)提供相關(guān)支持,幫助銷售人員更好的管理銷售流程,提高客戶滿意度和銷售結(jié)案率。
3、減少培訓(xùn)工作。
CRM系統(tǒng)規(guī)范了企業(yè)銷售管理相關(guān)所有的流程,新的員工或者崗位調(diào)動(dòng)的員工只要按照系統(tǒng)的流程來做就可以很快熟悉新的崗位,從而降低了企業(yè)培訓(xùn)的工作,提高了員工上崗的速度。

強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展性:知品CRM除了提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用外,提供了相對(duì)靈活的擴(kuò)展性應(yīng)用方案: 模塊屬性:可根據(jù)日常應(yīng)用進(jìn)行配置 頁面布局:可以輕松拖拉拽完成頁面布局配置 視圖配置:可以進(jìn)行視圖創(chuàng)建、共享等應(yīng)用 字段配置:可以輕松創(chuàng)建自定義字段 審批流程:可以根據(jù)模塊配置系統(tǒng)審批流程 流程推進(jìn):可以創(chuàng)建兩個(gè)模塊之間流程推進(jìn)關(guān)系

數(shù)據(jù)智能
評(píng)估渠道投放效果,分析線索流轉(zhuǎn)效率,分階段預(yù)測贏率,輸單/贏單整體分析,助力企業(yè)科學(xué)決策。

我們CRM需要把項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)域、分期、受試者例數(shù)、分配的病例、入組時(shí)限、科室、牽頭PI、藥物名稱等匯總??偛棵吭聲?huì)將BD到的項(xiàng)目,按照不同成功概率發(fā)來標(biāo)記后的項(xiàng)目,我們需要根據(jù)在手項(xiàng)目的可用FTE進(jìn)行對(duì)應(yīng)的“排兵布陣”,提前招募新雇員,梳理在研項(xiàng)目哪些將于六個(gè)月內(nèi)到期,把每個(gè)雇員的可用FTE算好,然后把人力成本算出來(CRO需要壓工作量),確保公司能清楚的知道我們的人力成本底線、程度,然后去競標(biāo)。
這個(gè)表格是外企CRO的,我不能發(fā)出來。但我內(nèi)部自行做的一些工具,也是屬于Central Resourcing Summary的,用這個(gè)工具,我能夠管理我的上千名付費(fèi)會(huì)員、數(shù)百名俱樂部會(huì)籍成員。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動(dòng)中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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