隨訪系統(tǒng)社會效益：
1.提升患者滿意度，大大緩解醫(yī)患糾糾紛；
2. 增加在院患者的評價渠道，讓醫(yī)院確實(shí)能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；
3.為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程、三好一滿意活動、醫(yī)院等級評審提供強(qiáng)大的信息化支撐；
4.維系重點(diǎn)病人，增加醫(yī)院率；
5.創(chuàng)新醫(yī)院管理思路，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力。

智慧隨訪系統(tǒng)
支持醫(yī)生根據(jù)需求制定隨訪計(jì)劃并生成智能隨訪提醒日歷，隨訪數(shù)據(jù)可回傳主數(shù)據(jù)庫。
應(yīng)用智慧隨訪系統(tǒng)實(shí)施患者隨訪，基于數(shù)據(jù)的個性化隨訪，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。

隨訪消費(fèi)者智能化系統(tǒng)智能化智能管理系統(tǒng)
根據(jù)醫(yī)院對隨訪工作中的管理模式，將患者關(guān)懷綜合性綜合型綜合性綜合服務(wù)平臺的顧客分為3個游戲角色：隨訪系統(tǒng)管理員、隨訪管理者，隨訪醫(yī)生、醫(yī)護(hù)人員智能化系統(tǒng)智能化智能管理系統(tǒng)的基本配置，系統(tǒng)顧客及模板的運(yùn)用和停用。

構(gòu)建一站式住院服務(wù)中心
醫(yī)院結(jié)合智慧醫(yī)療與便民服務(wù)，設(shè)立出住院服務(wù)中心(簡稱“中心”)，優(yōu)化關(guān)鍵醫(yī)療資源配置，為患者提供一站式的住院服務(wù)。目前中心已實(shí)現(xiàn)的功能包括：患者住院咨詢、特殊項(xiàng)目審核登記、護(hù)理評估、營養(yǎng)評估、專家約診、出院患者隨訪、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院預(yù)約檢查等服務(wù)項(xiàng)目，集中在中心辦理，通過優(yōu)化住院服務(wù)流程，讓患者少跑路，少排隊(duì)，多辦事。
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