客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷(xiāo)售機(jī)會(huì)支持新增銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以?xún)?yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
產(chǎn)品為企業(yè)向客戶提供的各種有價(jià)值的物品,服務(wù),信息,人力,組織等,或它們的組合,可以是有形的或者無(wú)形的。也可以理解為商品。
新建產(chǎn)品后,可以與客戶、商機(jī)、拜訪等關(guān)聯(lián);
價(jià)目表是企業(yè)在向客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),基于不同時(shí)間范圍,所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的價(jià)格和折扣的不同所定義的產(chǎn)品列表。
價(jià)目表詳情頁(yè)面,增加配置可售范圍按鈕,點(diǎn)擊,出現(xiàn)配置可售范圍頁(yè)面,點(diǎn)擊添加可售范圍,可以將當(dāng)前價(jià)目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
價(jià)目表詳情頁(yè)面,可售范圍,增加 [ 添加可售范圍 ] 按鈕,點(diǎn)擊,出現(xiàn)可售范圍列表頁(yè)面,可以將當(dāng)前價(jià)目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
,開(kāi)啟價(jià)目表后,系統(tǒng)將預(yù)設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表,并且自動(dòng)將現(xiàn)在所有產(chǎn)品添加到標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表明細(xì)中,默認(rèn)折扣為。標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表不允許作廢和,僅可啟用禁用(價(jià)目表狀態(tài));標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表明細(xì)只允許編輯折扣,暫不允許增刪價(jià)目表明細(xì)。

會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
研討會(huì)、展會(huì)、行業(yè)論壇等線下會(huì)議,實(shí)現(xiàn)會(huì)前邀約/會(huì)中簽到/會(huì)后跟進(jìn)的全流程數(shù)字化管理。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)等線上活動(dòng),通過(guò)高價(jià)值內(nèi)容,吸引客戶留資,獲取線索。
直播營(yíng)銷(xiāo)
公開(kāi)課、新品發(fā)布會(huì)、沙龍會(huì)等在線直播活動(dòng),覆蓋邀約推廣、互動(dòng)交流、直播數(shù)據(jù)分析的全流程管理。

設(shè)計(jì)公司客戶管理系統(tǒng)crm功能模塊 客戶管理主要內(nèi)容有: 姓名、職務(wù)、郵編、公司名稱(chēng)、地址、公司網(wǎng)址; 客戶級(jí)別:決策層、管理層、技術(shù)層、財(cái)務(wù); 客戶類(lèi)型:、開(kāi)發(fā)商-國(guó)企、開(kāi)發(fā)商-上市、企業(yè)等 客戶來(lái)源:參照“營(yíng)銷(xiāo)跟蹤管理”中客戶客戶來(lái)源; 基本信息:固話、手機(jī)、傳真、qq、微博、微信、年齡、愛(ài)好、生日、紀(jì)念日等。

CRM管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于:
1、提升了企業(yè)認(rèn)識(shí)客戶的能力;
企業(yè)的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心。企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到客戶對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,真正重視客戶,將客戶關(guān)系管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略水平,使企業(yè)成為以客戶為中心的實(shí)際受益者。這就是CRM系統(tǒng)的價(jià)值所在。真實(shí)的數(shù)據(jù)輸入和多維數(shù)據(jù)記錄提高了企業(yè)對(duì)客戶的整體理解。CRM系統(tǒng)中清楚地記錄了我所有的客戶基本信息、交易和服務(wù)信息。
2、縮減了銷(xiāo)售成本,以及銷(xiāo)售管理成本;
銷(xiāo)售對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要的數(shù)據(jù),CRM系統(tǒng)帶來(lái)的銷(xiāo)售收益就是我們科學(xué)地管理銷(xiāo)售線索、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、日程、銷(xiāo)售報(bào)表等,這對(duì)我們?cè)黾愉N(xiāo)售額有幫助,而銷(xiāo)售成本也常常變成黑洞,記錄每個(gè)項(xiàng)目的成本。每個(gè)運(yùn)營(yíng)人員所支付的費(fèi)用,然后對(duì)銷(xiāo)售成本和銷(xiāo)售管理成本都變得容易起來(lái)。
3、提升了新老客戶滿意度和老客戶忠誠(chéng)度進(jìn)而擴(kuò)大了銷(xiāo)售額;
一般而言,、價(jià)格和質(zhì)量是推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的三個(gè)主要因素,現(xiàn)在又調(diào)查顯示第四個(gè)因素,即服務(wù)和支持作用顯著增強(qiáng)。21世紀(jì)是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,服務(wù)已成為企業(yè)拓展市場(chǎng)的利器。CRM系統(tǒng)應(yīng)該能為我們的銷(xiāo)售人員提供更好的工具,為顧客的服務(wù)和支持提供方便。
4、管理決策更科學(xué)更方便快捷;
數(shù)據(jù)讓管理決策更加科學(xué)。CRM系統(tǒng)擁有數(shù)據(jù)后,精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售周報(bào)、月報(bào)、銷(xiāo)售排名、績(jī)效考核、服務(wù)記錄、服務(wù)效果統(tǒng)計(jì)分析變得更加容易。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開(kāi)創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過(guò)龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
http://m.gzqunrong.com