客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡傳播服務商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設計、開發(fā)及托管服務。
匹配客戶
如果“查重規(guī)則”中開啟客戶“新建查重”,則系統(tǒng)會跟據(jù)客戶名稱自動查找匹配客戶。即如果客戶名稱已存在,則會自動關聯(lián)對應的客戶記錄。
如果沒有開啟客戶“新建查重”,則不匹配已有客戶,而是新建一個客戶。
轉(zhuǎn)換為聯(lián)系人時為可選項。即同時創(chuàng)建一個聯(lián)系人。
線索的“姓名”會自動帶入為“聯(lián)系人”的姓名。
如果“查重規(guī)則”中開啟聯(lián)系人“新建查重”,則系統(tǒng)會跟據(jù)規(guī)則自動查找匹配聯(lián)系人。即如果聯(lián)系人已存在,則轉(zhuǎn)換失敗。
如果沒有開啟聯(lián)系人“新建查重”,則不匹配已有聯(lián)系人,而是新建一個聯(lián)系人。
轉(zhuǎn)換為商機時為可選項。
選中后須填寫商機相關信息。
如果“查重規(guī)則”中開啟商機“禁止在同一客戶下創(chuàng)建重復商機名稱”,則新建時會按此規(guī)則查重,如果重復,則轉(zhuǎn)換失敗。

細到小時的工作量及效果的統(tǒng)計,讓您隨時掌握員工每時每刻的工作情況; 聯(lián)系的客戶都是什么情況?有沒有進展?看看效果統(tǒng)計吧! 每天規(guī)定的聯(lián)系客戶量有沒有完成?還差多少? 各個銷售之間對比的客戶跟進量實時體現(xiàn),誰是,誰沒努力,大家都知道! 月末銷售的工作和工作表現(xiàn),其他銷售看數(shù)據(jù)就知道,自己琢磨吧! 可接入錄音系統(tǒng),有錄音功能提高客戶服務質(zhì)量;來/去電號碼及錄音長期保存; 來電號碼在電腦上立即彈出,并顯示來電者詳細信息; 自動統(tǒng)計員工電話量,并可分日期、分時段任意查詢錄音; 可根據(jù)線路號碼,來去電號碼,通話備注任意查詢錄音;

能為企業(yè)提供解決方案
管理軟件具有靈活的應用程序和定制的解決方案,這使得營銷和銷售人員能夠在這些平臺上準確、實時地記錄客戶數(shù)據(jù)。而且,這些數(shù)據(jù)訪問非常方便,從數(shù)據(jù)中得到寶貴的洞察力,可以為企業(yè)制定營銷策略提供有力的支持。

在銷售、合同、收款過程中穿插工作流的流程管理,跨部門、跨人員操作更便捷; 內(nèi)部溝通消息,實現(xiàn)一對一,一對多消息傳遞,實時彈窗提醒,生成消息記錄,有效記錄工作進程; 上級對下級或平級間任務下發(fā)或傳遞,詳細記錄任務執(zhí)行過程和內(nèi)容;并可實時提醒; 個人日程管理,記錄個人日程安排,并到時提醒,避免因工作繁忙造成工作疏漏; 詳細記錄員工工作總結(jié),工作報告; 公司規(guī)章制度、話術等知識庫管理,員工隨時學習,及時解答客戶的相關提問;
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現(xiàn)信息化為己任。
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