客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗,在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
客戶360°視圖,客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理
助力企業(yè)落地差異化服務(wù)
客戶資料工商信息自動補全,工商數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn);
客戶跟進、、交付、服務(wù)、回款等信息歸集;
客戶標簽精細分類,智能化客戶分級分類,落地差異化服務(wù);
客戶主數(shù)據(jù)管理,保障客戶資料的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

我們CRM需要把項目經(jīng)驗、領(lǐng)域、分期、受試者例數(shù)、分配的病例、入組時限、科室、牽頭PI、藥物名稱等匯總??偛棵吭聲D到的項目,按照不同成功概率發(fā)來標記后的項目,我們需要根據(jù)在手項目的可用FTE進行對應(yīng)的“排兵布陣”,提前招募新雇員,梳理在研項目哪些將于六個月內(nèi)到期,把每個雇員的可用FTE算好,然后把人力成本算出來(CRO需要壓工作量),確保公司能清楚的知道我們的人力成本底線、程度,然后去競標。
這個表格是外企CRO的,我不能發(fā)出來。但我內(nèi)部自行做的一些工具,也是屬于Central Resourcing Summary的,用這個工具,我能夠管理我的上千名付費會員、數(shù)百名俱樂部會籍成員。

C端客戶群需求分散,市場營銷敏銳度仍有可提升空間
醫(yī)療機構(gòu)營銷過程中,缺乏有效手段掌握客戶需求,迫切需要多維度整合分析市場渠道投入效果,敏銳洞察客戶偏好趨勢,優(yōu)化市場營銷效率。

營銷自動化
潛客分層分群運營,自動化培育轉(zhuǎn)化
通過用戶標簽、公眾號粉絲等條件建立目標人群,定向差異化運營。
營銷自動化運營,可視化客戶旅程設(shè)計,實現(xiàn)智能化營銷培育。
存量中找增量,持續(xù)與老客戶/潛在客戶互動營銷,實現(xiàn)復購增購。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
http://m.gzqunrong.com