客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會支持新增銷售機(jī)會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
選擇合適的、易于使用的
管理軟件對企業(yè)來說是非常重要的。像許多企業(yè)信任的點(diǎn)鏡的
管理軟件一樣,企業(yè)可以深入實(shí)際業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)跟蹤和公司的流程狀態(tài),并自動(dòng)化整個(gè)市場、銷售和服務(wù)過程。通過流程的持續(xù)改進(jìn)、重組和優(yōu)化,可以幫助企業(yè)重塑核心競爭力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在長期發(fā)展的道路上邁出大步。

廣告營銷
接入廣告平臺,廣告投放效果:消費(fèi)、展現(xiàn)、點(diǎn)擊、線索量,評估關(guān)鍵詞效果及廣告投放ROI。
網(wǎng)站接入
分析網(wǎng)站運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,降低跳出率,提升客戶留資率,追蹤網(wǎng)站潛客關(guān)鍵瀏覽。
郵件/短信營銷
對目標(biāo)潛客群體及CRM存量客戶,批量群發(fā)郵件/短信,觸達(dá)目標(biāo)客戶,增加銷售機(jī)會。

數(shù)據(jù)智能
評估渠道投放效果,分析線索流轉(zhuǎn)效率,分階段預(yù)測贏率,輸單/贏單整體分析,助力企業(yè)科學(xué)決策。

移動(dòng)銷售:
(1)銷售人員在客戶的拜訪和溝通的過程中可以隨時(shí)添加并完善客戶資料,他們不必糾結(jié)于怎么去整理,CRM已經(jīng)提前設(shè)置好了關(guān)鍵字段,銷售人員只要結(jié)合實(shí)際按照關(guān)鍵字段進(jìn)行添加即可。
比如說,銷售員在一次活動(dòng)或者走訪的時(shí)候遇到了一個(gè)還不錯(cuò)的客戶,然后就可以在系統(tǒng)中添加客戶資料,包括客戶等級、客戶姓名、性別、年齡、愛好以及簡單需求等,銷售人員可以隨時(shí)隨地跟進(jìn)。
(2)而對于老客戶,銷售人員可以對中存儲的信息進(jìn)行分析,包括基本信息(姓名、聯(lián)系方式等)、客戶狀態(tài)、咨詢記錄、購買歷史等,用戶的畫像已經(jīng)在CRM中形成,銷售人員只要打開軟件,進(jìn)入相應(yīng)的板塊即可了解自己的客戶,知道其真實(shí)需求,為其提供合適的服務(wù)。
當(dāng)然,企業(yè)也可以根據(jù)對老客戶的特征的分析,得出各層次客戶的特征,從而在開發(fā)新客戶的過程中參考這些特征,降低開發(fā)成本。
(3)此外,CRM還設(shè)置了產(chǎn)品管理板塊,產(chǎn)品的名存、報(bào)價(jià)、活動(dòng)信息都會在系統(tǒng)中詳細(xì)展示,銷售人員可以通過篩選迅速地找到客戶感興趣的產(chǎn)品的信息,而不用再盲目的查找各種表格。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
http://m.gzqunrong.com