知品科技憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；在項(xiàng)目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施，并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢(shì)。
營銷一體化的精細(xì)線索管理
提升線索質(zhì)量與轉(zhuǎn)化效率
多渠道線索整合接入，統(tǒng)一清洗合并，提升線索質(zhì)量，構(gòu)建行為畫像。
完整的線索生命周期精細(xì)劃分，促進(jìn)市場(chǎng)與銷售協(xié)作。
營銷一體化，支撐從線索到的閉環(huán)營銷ROI分析。
線索池自動(dòng)化分配回收，促進(jìn)線索資源流動(dòng)起來，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

CRM是市場(chǎng)上通用和全面的企業(yè)技術(shù)之一。它具有多種強(qiáng)大的功能，大多數(shù)供應(yīng)商都提供了大量的產(chǎn)品來適應(yīng)不同的行業(yè)和團(tuán)隊(duì)。無論您的企業(yè)規(guī)模大小，總有一款適合您。但多功能性和特征深度是一把劍：強(qiáng)大的功能伴隨著巨大的成本。在購買CRM時(shí)考慮總擁有成本很重要;這包括但不限于訂閱和購買費(fèi)用、升級(jí)、員工培訓(xùn)以及硬件和軟件要求。CRM實(shí)施中的另一個(gè)常見障礙是公司對(duì)廣泛的文化變革的。如果您的員工還沒有準(zhǔn)備好看到公司范圍內(nèi)的全面變化，則可能會(huì)對(duì)您的客戶關(guān)系產(chǎn)生影響并導(dǎo)致收入損失。

細(xì)到小時(shí)的工作量及效果的統(tǒng)計(jì)，讓您隨時(shí)掌握員工每時(shí)每刻的工作情況； 聯(lián)系的客戶都是什么情況？有沒有進(jìn)展？看看效果統(tǒng)計(jì)吧！ 每天規(guī)定的聯(lián)系客戶量有沒有完成？還差多少？ 各個(gè)銷售之間對(duì)比的客戶跟進(jìn)量實(shí)時(shí)體現(xiàn)，誰是，誰沒努力，大家都知道！ 月末銷售的工作和工作表現(xiàn)，其他銷售看數(shù)據(jù)就知道，自己琢磨吧！ 可接入錄音系統(tǒng)，有錄音功能提高客戶服務(wù)質(zhì)量；來/去電號(hào)碼及錄音長(zhǎng)期保存； 來電號(hào)碼在電腦上立即彈出，并顯示來電者詳細(xì)信息； 自動(dòng)統(tǒng)計(jì)員工電話量，并可分日期、分時(shí)段任意查詢錄音； 可根據(jù)線路號(hào)碼，來去電號(hào)碼，通話備注任意查詢錄音；

客戶資料海量存儲(chǔ)，根據(jù)權(quán)限設(shè)置導(dǎo)入導(dǎo)出，禁止復(fù)制；有效保證數(shù)據(jù)安全； 多種方式防止資料重復(fù)，有效防止撞單、丟單、搶單等數(shù)據(jù)混亂情況； 客戶數(shù)據(jù)可根據(jù)時(shí)間設(shè)定共享、轉(zhuǎn)移、分配，充分利用客戶資源； 客戶資料拒絕篡改和，有效保護(hù)公司利益； 對(duì)資料搜集、篩選、跟蹤、維護(hù)進(jìn)行跟蹤和管理，避免因引發(fā)的客戶流失； 針對(duì)某個(gè)客戶的預(yù)約記錄/拜訪記錄/合作記錄/售后記錄一目了然； 強(qiáng)大的查詢/圖表分析/數(shù)據(jù)匯總功能，一目了然，輕松管理 ；
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要，開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式；運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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