隨訪表單自定義添加
隨訪用戶導(dǎo)入或?qū)親IS
隨訪執(zhí)行*隨訪部門或人員
智能隨訪手動(dòng)或自動(dòng)
隨訪場景門診、住院、體檢、科研等
隨訪系統(tǒng)是幫助醫(yī)生定期了解患者病情變化和指導(dǎo)患者的有效工具。通過隨訪系統(tǒng)可以提高醫(yī)院醫(yī)前及醫(yī)后服務(wù)水平,同時(shí)方便醫(yī)生掌握手資料以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、積累經(jīng)驗(yàn),有利于醫(yī)學(xué)科研工作的開展和醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)水平的提高,更好地為患者服務(wù)。

構(gòu)建一站式住院服務(wù)中心
醫(yī)院結(jié)合智慧醫(yī)療與便民服務(wù),設(shè)立出住院服務(wù)中心(簡稱“中心”),優(yōu)化關(guān)鍵醫(yī)療資源配置,為患者提供一站式的住院服務(wù)。目前中心已實(shí)現(xiàn)的功能包括:患者住院咨詢、特殊項(xiàng)目審核登記、護(hù)理評(píng)估、營養(yǎng)評(píng)估、專家約診、出院患者隨訪、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院預(yù)約檢查等服務(wù)項(xiàng)目,集中在中心辦理,通過優(yōu)化住院服務(wù)流程,讓患者少跑路,少排隊(duì),多辦事。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式
《促進(jìn)行動(dòng)》則明確,要推動(dòng)公立醫(yī)院“以疾病為中心”向“以健康為中心”的轉(zhuǎn)變,推進(jìn)包括、健康教育、疾病預(yù)防等在內(nèi)的一體化服務(wù);《通知》則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要將醫(yī)療服務(wù)收入占公立醫(yī)院醫(yī)療收入的占比逐步提高到合理水平。
這也就要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。如診前倡導(dǎo)疾病的早期預(yù)防,診中著力提升診療水平,診后提供連續(xù)化、全周期的疾病管理服務(wù)等等。

隨訪是醫(yī)療活動(dòng)的重要組成部分,在延續(xù)患者服務(wù)、滿意度調(diào)查、慢病管理、專病質(zhì)量控制等方面都發(fā)揮了重要作用。在《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系》、《醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對隨訪系統(tǒng)建設(shè)有相關(guān)建設(shè)指導(dǎo)及規(guī)定,并且在新發(fā)布的2020年版《醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》中,作為重點(diǎn)專業(yè)質(zhì)量控制指標(biāo),對專病隨訪也做了明確要求。
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