客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數據統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網行業(yè)的到見解和豐富經驗,在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發(fā)和網絡傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網應用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網環(huán)境中保持優(yōu)勢。
公眾號營銷
微信公眾號內容營銷推廣,拉新促活,追蹤粉絲行為軌跡,通過標簽群組精細化運營,提升粉絲轉化率。
小程序微站
搭建企業(yè)專屬的微信小程序網站,結合智能名片,通過小程序流量引流獲客,培育轉化。
企業(yè)微信營銷
直連微信客戶,自動沉淀為企業(yè)資產,一對一運營,服務轉化。

CRM(Customer Relationship Management)--客戶關系管理,是一種以"客戶關系一對一理論"為基礎,旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制。通過CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運行過程中的信息管理問題,增強了公司的能動力,節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過對客戶詳細資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。

客戶管理軟件撩不到客戶?不存在的!看到這里,你也許會問,既然智能語音客戶管理軟件這么厲害,又做客戶管理軟件又做客服機器人的,它的價格是不是定的很高呀?并不是這樣的!雖然我們的語音機器人功能強大,能夠幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績、提升企業(yè)形象,但是我們秉持的是互利共贏的原則。
知品CRM為不同的行業(yè)、企業(yè)不同的需求,可以定制專屬的個性話術,為企業(yè)的客戶帶來具有企業(yè)特有文化的服務體驗。你可以設置親民的小N,也可以設置的小N,還可以設置調皮的小N~不同的,給客戶不同的體驗。能夠提升企業(yè)形象,讓客戶印象深刻,后續(xù)的交流中更容易達成合作。

根據客戶檔案建立層級
使用客戶分類,可以將碎片化的流量轉化成一張完整的客戶畫像,由銷售找準時機跟進轉化,有效提升客戶復購率。企業(yè)還可利用工作手機。作為一款智能工作手機,
實現(xiàn)了日常溝通全記錄、銷售過程全管理、溝通內容全量質檢、私域流量客源全保護,銷售飛單情況幾乎不再發(fā)生,助力企業(yè)效益持續(xù)增長。
系統(tǒng)可準確記錄客戶的每一次服務請求、處理過程、處理結果和客戶評價。并根據客戶近一次消費、消費頻率、消費金額,劃分客戶群體為:重要客戶、發(fā)展客戶、價值客戶、一般客戶等。通過細分客戶群體,銷售可設置不同預警天數,對老客戶及時跟進維護,了解老客戶目前生產線(裝置)以及設備應用情況,在服務好老客戶的同時,能夠挖掘更多商機,增加客戶二次復購。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式;運用的信息技術搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺,并透過龐大的全球性商務網絡,面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產品包括網絡基礎系列、網絡推廣系列和網站解決方案等。
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