成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開(kāi)發(fā)及微信營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商，為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及托管服務(wù)。
產(chǎn)品為企業(yè)向客戶提供的各種有價(jià)值的物品，服務(wù)，信息，人力，組織等，或它們的組合，可以是有形的或者無(wú)形的。也可以理解為商品。
新建產(chǎn)品后，可以與客戶、商機(jī)、拜訪等關(guān)聯(lián)；
價(jià)目表是企業(yè)在向客戶銷售產(chǎn)品時(shí)，基于不同時(shí)間范圍，所銷售的產(chǎn)品的價(jià)格和折扣的不同所定義的產(chǎn)品列表。
價(jià)目表詳情頁(yè)面，增加配置可售范圍按鈕，點(diǎn)擊，出現(xiàn)配置可售范圍頁(yè)面，點(diǎn)擊添加可售范圍，可以將當(dāng)前價(jià)目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
價(jià)目表詳情頁(yè)面，可售范圍，增加 [ 添加可售范圍 ] 按鈕，點(diǎn)擊，出現(xiàn)可售范圍列表頁(yè)面，可以將當(dāng)前價(jià)目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
，開(kāi)啟價(jià)目表后，系統(tǒng)將預(yù)設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表，并且自動(dòng)將現(xiàn)在所有產(chǎn)品添加到標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表明細(xì)中，默認(rèn)折扣為。標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表不允許作廢和，僅可啟用禁用（價(jià)目表狀態(tài)）；標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表明細(xì)只允許編輯折扣，暫不允許增刪價(jià)目表明細(xì)。

能為企業(yè)提供解決方案
管理軟件具有靈活的應(yīng)用程序和定制的解決方案，這使得營(yíng)銷和銷售人員能夠在這些平臺(tái)上準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地記錄客戶數(shù)據(jù)。而且，這些數(shù)據(jù)訪問(wèn)非常方便，從數(shù)據(jù)中得到寶貴的洞察力，可以為企業(yè)制定營(yíng)銷策略提供有力的支持。

自動(dòng)派單與靈活的服務(wù)調(diào)度
合理的利用服務(wù)資源
服務(wù)工單統(tǒng)一管理，靈活調(diào)度企業(yè)內(nèi)部和外部服務(wù)商的服務(wù)資源進(jìn)行派單。
支持甘特圖、地圖的忙閑調(diào)度模式，擇優(yōu)調(diào)配外勤工程師。
可定制工單分派規(guī)則，支持系統(tǒng)自動(dòng)派單、人工搶單，提升工單轉(zhuǎn)化效率。

"CRM指的是企業(yè)通過(guò)富有意義的交流溝通，理解并影響客戶行為，終實(shí)現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠(chéng)和客戶創(chuàng)利的目的。"
在這個(gè)定義中，充分強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與客戶的互動(dòng)溝通，而且這種溝通是富有意義的，能夠基于此來(lái)了解客戶并在了解客戶的基礎(chǔ)上能夠影響引導(dǎo)客戶的行為，通過(guò)這樣的努力終實(shí)現(xiàn)的是獲取更多的客戶、保留原來(lái)的老客戶、提高客戶的忠誠(chéng)度，從而達(dá)到客戶創(chuàng)造價(jià)值的目的。
CRM是現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念和信息技術(shù)的結(jié)合。CRM是以“客戶”為中心，以“銷售團(tuán)隊(duì)管理”為核心，以流程與執(zhí)行力為訴求的企業(yè)級(jí)“企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理”平臺(tái)。在這個(gè)定義中，較完善的闡述了CRM是企業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)級(jí)，強(qiáng)調(diào)客戶與團(tuán)隊(duì)的結(jié)合。
自成立以來(lái)，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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