客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項(xiàng)目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施,并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
幫助企業(yè)全自動(dòng)化運(yùn)營
目前,每天都有大量的數(shù)據(jù)通過各種渠道進(jìn)入管理軟件,并且是同時(shí)進(jìn)行的。通過智能化、自動(dòng)化的系統(tǒng),所有相關(guān)平臺上的數(shù)據(jù)都可以在管理軟件中進(jìn)行實(shí)時(shí)而的更新和分類,這有助于清除重復(fù)信息,減少重復(fù)勞動(dòng),確保信息在任何時(shí)候都可以被銷售人員完整地記錄。

使用結(jié)果可以衡量
管理軟件作為支撐企業(yè)關(guān)系營銷系統(tǒng),可以通過對多次購買客戶、客戶對新產(chǎn)品和服務(wù)的反饋、整體的情感、以及新產(chǎn)品投入試驗(yàn)之后得到的反饋問卷等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為營銷部門提供可衡量的成功概率和結(jié)果分析。

使用crm方便銷售管理
1. 實(shí)時(shí)存儲通話錄音。錄音高,通話記錄遺漏。
2. 通時(shí)、通次、有效呼叫統(tǒng)計(jì)。管理無死角,輕松掌控全局!

移動(dòng)售后及客服
成單并不是銷售的終結(jié),而是新的銷售過程的開始,這就要求企業(yè)要做好售后服務(wù)以及客戶關(guān)懷。移動(dòng)CRM就將售后和客戶關(guān)懷完整地轉(zhuǎn)移到了手機(jī)端,只要有客戶反映售后問題,系統(tǒng)就會(huì)及時(shí)推送消息,確保客戶的問題能及時(shí)得到解決。
此外,銷售員可以在悟空移動(dòng)CRM中定期對特定的客戶發(fā)送免費(fèi)郵件或手機(jī)短信進(jìn)行節(jié)日慰問或生日祝福,增進(jìn)與客戶間的交流,做好客戶關(guān)懷,提升客戶滿意。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動(dòng)中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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