客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
知品科技憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見(jiàn)解和豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項(xiàng)目過(guò)程中,知品科技通過(guò)周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施,并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢(shì)。
會(huì)議營(yíng)銷
研討會(huì)、展會(huì)、行業(yè)論壇等線下會(huì)議,實(shí)現(xiàn)會(huì)前邀約/會(huì)中簽到/會(huì)后跟進(jìn)的全流程數(shù)字化管理。
活動(dòng)營(yíng)銷
推廣、產(chǎn)品促銷等線上活動(dòng),通過(guò)高價(jià)值內(nèi)容,吸引客戶留資,獲取線索。
直播營(yíng)銷
公開(kāi)課、新品發(fā)布會(huì)、沙龍會(huì)等在線直播活動(dòng),覆蓋邀約推廣、互動(dòng)交流、直播數(shù)據(jù)分析的全流程管理。

CRM系統(tǒng),利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化的客戶服務(wù)管理方式。這款軟件具有商業(yè)智能功能,自動(dòng)進(jìn)行信息采集工作,將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行輸出并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,創(chuàng)建一個(gè)非常有用的客戶行為數(shù)據(jù)庫(kù)。企業(yè)日后銷售活動(dòng)有任何的變化、客戶咨詢問(wèn)題等,都可以詳細(xì)的了解。添加了預(yù)警功能,對(duì)銷售人員進(jìn)行工作流的提醒。及時(shí)的提醒可以讓企業(yè)銷售人員不在為了客戶拜訪、訂單跟進(jìn)等問(wèn)題發(fā)愁,節(jié)省了大量的時(shí)間,優(yōu)化工作效率。特別添加了記憶存儲(chǔ)庫(kù),不會(huì)丟失客戶的信息,幫助企業(yè)將銷售管理經(jīng)驗(yàn)整理起來(lái),積累銷售經(jīng)驗(yàn)?;匿N售流程系統(tǒng)管理模式,幫助企業(yè)解決客戶問(wèn)題,防止客戶流失。確??蛻糍Y料零散不集中,將客戶資料進(jìn)行歸類查詢統(tǒng)計(jì),在需要資料的時(shí)候只需要登錄相關(guān)軟件就可以。即便是新的銷售人員,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)之后,完全可以勝任工作。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),做好老客戶特別是核心客戶的維護(hù)工作非常重要。
做客戶管理,實(shí)現(xiàn)老客戶的自動(dòng)管理,企業(yè)無(wú)需擔(dān)心老客戶流失。
CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全渠道客戶資源的統(tǒng)一管理。在大數(shù)據(jù)的加持下,自動(dòng)整合來(lái)自微信、網(wǎng)站、轉(zhuǎn)介紹等多渠道的客戶資產(chǎn),將碎片化的客戶信息沉淀為企業(yè)私域數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán),讓管理者了解所負(fù)責(zé)片區(qū)的客戶構(gòu)成、拜訪和服務(wù)情況、銷售和貨款回收情況。

廣告營(yíng)銷
接入廣告平臺(tái),廣告投放效果:消費(fèi)、展現(xiàn)、點(diǎn)擊、線索量,評(píng)估關(guān)鍵詞效果及廣告投放ROI。
網(wǎng)站接入
分析網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,降低跳出率,提升客戶留資率,追蹤網(wǎng)站潛客關(guān)鍵瀏覽。
郵件/短信營(yíng)銷
對(duì)目標(biāo)潛客群體及CRM存量客戶,批量群發(fā)郵件/短信,觸達(dá)目標(biāo)客戶,增加銷售機(jī)會(huì)。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開(kāi)創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過(guò)龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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