隨訪表單自定義添加
隨訪用戶導(dǎo)入或?qū)親IS
隨訪執(zhí)行*隨訪部門或人員
智能隨訪手動或自動
隨訪場景門診、住院、體檢、科研等
構(gòu)建一站式住院服務(wù)中心
醫(yī)院結(jié)合智慧醫(yī)療與便民服務(wù),設(shè)立出住院服務(wù)中心(簡稱“中心”),優(yōu)化關(guān)鍵醫(yī)療資源配置,為患者提供一站式的住院服務(wù)。目前中心已實現(xiàn)的功能包括:患者住院咨詢、特殊項目審核登記、護理評估、營養(yǎng)評估、專家約診、出院患者隨訪、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院預(yù)約檢查等服務(wù)項目,集中在中心辦理,通過優(yōu)化住院服務(wù)流程,讓患者少跑路,少排隊,多辦事。

智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院信息標準化建設(shè)
2021年9月,辦公廳印發(fā)《辦公廳關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》(〔2021〕18號)指出,推進電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院信息標準化建設(shè);同年9月,國家衛(wèi)健委、中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進行動(2021-2025年)》,提出重點建設(shè)電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”的智慧醫(yī)院信息系統(tǒng),完善智慧醫(yī)院分級評估頂層設(shè)計。要求到2022年,全國二級和公立醫(yī)院電子病歷應(yīng)用水平平均級別分別達到3級和4級,智慧服務(wù)平均級別力爭達到2級和3級,智慧管理平均級別力爭達到1級和2級,能夠支撐線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù)新模式。而隨訪服務(wù)就是智慧服務(wù)的一部分。

隨訪系統(tǒng)改善醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、減少患者流失
從醫(yī)院角度而言,面對競爭日趨激烈的醫(yī)療市場,隨訪成為醫(yī)院改善醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要手段。減少患者流失、提高自身醫(yī)療水平和患者滿意度的同時,也迫切需要提升醫(yī)院對患者的服務(wù)水平。

隨訪系統(tǒng)
患者針對性隨訪計劃,支持醫(yī)生根據(jù)診療結(jié)果對需要管理的
患者制定的隨訪計劃,智能隨訪提醒日歷
根據(jù)自定義隨訪計劃生成隨訪提醒,日歷及進度報表,實現(xiàn)隨訪不難,患者不丟
形成數(shù)據(jù)閉環(huán),支持院外患者隨訪數(shù)據(jù)回傳,完善患者
全病程信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán),醫(yī)生端定制隨訪目標
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