客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)及托管服務(wù)。
使用crm方便客戶管理
1. 資料批量導(dǎo)入,一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化,要多輕松就有多輕松;
2. 資源去重去錯(cuò)、資源重復(fù)利用。客戶資產(chǎn)不浪費(fèi),時(shí)間、精力花在刀刃上;
3. 客戶交接。員工離職,客戶一鍵無縫交接,小記、錄音全保留,客戶丟;
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索,哪些客戶今天需要聯(lián)系,哪些客戶超過一周未跟進(jìn),哪些要轉(zhuǎn)公海,一目了然、客戶管理更輕松。

客戶跟進(jìn)
智能化的客戶分配與回收,自定義的跟進(jìn)盤活客戶資源,加速客戶。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)企業(yè)管理更加充分和科學(xué):CRM是一個(gè)管理工具,確切的說是一種管理思想的具體體現(xiàn),把中小企業(yè)的單一的人性化管理推行到制度化管理加人性化管理的軌道上來,結(jié)束企業(yè)僅僅是幾張表格可以管理企業(yè)銷售的原始狀態(tài)。實(shí)施CRM,就應(yīng)該有相關(guān)配套的制度化的東西出來,通過制度來約束員工,更好利用CRM系統(tǒng)。CRM實(shí)施應(yīng)該提出用管理制度來明確CRM系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性,有管理制度來保障CRM系統(tǒng)的正常運(yùn)行,才能完全發(fā)揮此系統(tǒng)的作用。同時(shí),要有嚴(yán)格的管理制度要求銷售人員對(duì)CRM和自己的日常數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。要求準(zhǔn)確、全面地管理自己的銷售數(shù)據(jù),才能發(fā)揮CRM的作用。

市場(chǎng)管理主要應(yīng)用模塊包括:營銷計(jì)劃、市場(chǎng)活動(dòng)、營銷目標(biāo)、短信及郵件營銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理等。 ● 全面管理營銷計(jì)劃的投入產(chǎn)出、市場(chǎng)活動(dòng)過程及費(fèi)用、線索轉(zhuǎn)化商機(jī)過程、線索轉(zhuǎn)化商機(jī)的成交率等。 ● 支持商機(jī)動(dòng)態(tài)階段管理、商機(jī)總覽、銷售漏斗、大客戶營銷模式等。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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