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數(shù)據(jù)統(tǒng)計多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計
內(nèi)容的安排
手機的使用時間是碎片化加上屏幕是有長短的,所以每天發(fā)布的條數(shù)不要太多,如果太多不僅會讓用戶有抵觸的心理,自己還勞力費心。推送的文章分為三個到四個欄目為,頭條是干貨、下面的分別為資訊、雜談、活動。
1、干貨的定位,提供具有實操性的圖文,讓用戶可以拿來照搬就能用的。
2、資訊的定位,勁爆的,處于所在行業(yè)的*。
3、雜談的定位,就是生活中的趣事兒,樂事兒,要有正能量,要有自己的情感分享,要讓文章讀起來具有人情味。
4、活動的定位,活動是根據(jù)個人或者企業(yè)的實際情況而做的,要讓用戶有參與性,而不是直接給,比如(除了個別特吸引人,比如:紅包),給予用戶一種他是勞有所獲的感覺。

然后就是讓這些成為粉絲的老客戶來推廣我們的平臺,且因為微信的私密性使彼此信任度非常高,讓這些本來就是我們客戶的人把我們推薦給他們的,這里面的轉(zhuǎn)換率可想而知吧?

當有患者從平臺咨詢我們的時候,他的路徑我們是很清楚的,從他的路徑上我們完全可以看出他的需求是什么,所以我們的溝通不用客套,直接根據(jù)需求展開可以了;微信本身是友情性和私密性的個人溝通工具,和手機等聯(lián)系方式有一樣的作用,所以不需要再追著對方要聯(lián)系方式了;而微信營銷的優(yōu)勢是私密性,患者咨詢你的時候,你的回一定是“我和你”的關(guān)系,這樣才能把私密性的特點發(fā)揮到,我們是朋友,是哥們,我可以給你一些幫助,這才是微信營銷客服的要求!

這樣策劃一兩場活動也有助于我們的目標人群吸引到我們的公眾平臺。
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