成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡傳播服務商，為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設計、開發(fā)及托管服務。
由于對客戶進行了具體甄別和群組分類，并對其特性進行分析。使市場推廣和銷售策略的制定與執(zhí)行避免了盲目性，節(jié)省時間和資金。
　　減少客戶資源的流失：一方面實現(xiàn)客戶資源的企業(yè)化，避免因業(yè)務調整和造成客戶的流失，客戶資源是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源之一。擁有客戶就意味著企業(yè)擁有了在市場中繼續(xù)生存的理由，而擁有并想辦法保留住客戶是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動力源。
　　戰(zhàn)略規(guī)劃分析系統(tǒng)客觀：根據(jù)分析預測功能，市場定位更加準確，市場策略制定更加準確有效，讓企業(yè)的發(fā)展更上一個臺階。
　　服務更加到位：更好的服務顧客，讓消費者滿意，同時也減少了售后部門繁瑣的工作。

從商機本身的生命周期上，贏單\輸單\無效的商機是一個商機的終結，但從銷售周期上講，贏單的商機可以生成合同及銷售訂單，未成交/成交客戶可以轉為成交/多次成交客戶，提供商機到訂單的業(yè)務協(xié)同，實現(xiàn)商機流與訂單流及資金流的無縫連接，終實現(xiàn)對商機全過程的執(zhí)行跟蹤，提高商機贏單率。
：企業(yè)根據(jù)平時的銷售活動或銷售渠道積累了大量具有采購意向的商機，包括通過跟進線索轉換而來的機會，當企業(yè)需要圍繞這些機會進行一系列以銷售人員為主體、其它部門為輔的銷售活動時，可以建立商機將主要銷售人員作為負責人、人員作為相關團隊跟進，進而促進交易。在這個階段，企業(yè)的主要任務是確定銷售團隊。
（推進銷售階段）：企業(yè)結合行業(yè)特征和自身經(jīng)驗，一般采用將商機分割成多個階段，順序推進，并在每個階段對銷售人員提出要求，進而產(chǎn)生可衡量的階段性成果的跟進方法。它能夠科學反映商機狀態(tài)以及銷售效率，是被企業(yè)為廣泛使用的銷售管理工具。
這個階段的主要任務包括但不限于
對商機的真實有效性和自身資質進行初步評估，以避免資源浪費；
對商機進行可行性判斷和ROI分析；
了解商機預期收入和預期完成時間；
了解不同時期商機的贏單概率；

客戶管理主要應用模塊包括：客戶、渠道、供應商、信用等級、客戶等級、等級變更、聯(lián)系人等。 ● 全面管理客戶的基礎檔案、關鍵人及履歷、交往過程、客戶價值及服務過程等，建立以客戶為中心的360度客戶全景管理。 ● 全面支持客戶全生命周期管理、客戶資源池管理、客戶共享管理、客戶移交/分配及合并、客戶地圖模式等。

以一站式管理實現(xiàn)協(xié)同升級
HCRM一站式聚合多角色、多權限、務模式，客戶數(shù)據(jù)在院內不同服務人員間實時共享與流轉，無縫協(xié)同的工作模式能整體提升醫(yī)療機構的服務效能。
適配管理者、市場、客服、醫(yī)護多角色，多權限保護客戶隱私，鞏固客戶服務SOP
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