客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計、開發(fā)及托管服務(wù)。
以數(shù)據(jù)洞察賦能醫(yī)療客戶運營
遵循全局思維設(shè)計的HCRM可跨系統(tǒng)、跨業(yè)態(tài)、跨機構(gòu)采集客戶服務(wù)數(shù)據(jù),深挖數(shù)據(jù)價值并提供可視化洞察,助力醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療集團(tuán)經(jīng)營決策。
與HIS系統(tǒng)打通,綜合客群數(shù)據(jù)分析,可跨機構(gòu)集中部署

由于對客戶進(jìn)行了具體甄別和群組分類,并對其特性進(jìn)行分析。使市場推廣和銷售策略的制定與執(zhí)行避免了盲目性,節(jié)省時間和資金。
減少客戶資源的流失:一方面實現(xiàn)客戶資源的企業(yè)化,避免因業(yè)務(wù)調(diào)整和造成客戶的流失,客戶資源是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源之一。擁有客戶就意味著企業(yè)擁有了在市場中繼續(xù)生存的理由,而擁有并想辦法保留住客戶是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的動力源。
戰(zhàn)略規(guī)劃分析系統(tǒng)客觀:根據(jù)分析預(yù)測功能,市場定位更加準(zhǔn)確,市場策略制定更加準(zhǔn)確有效,讓企業(yè)的發(fā)展更上一個臺階。
服務(wù)更加到位:更好的服務(wù)顧客,讓消費者滿意,同時也減少了售后部門繁瑣的工作。

CRM和營銷自動化軟件相互關(guān)聯(lián),用戶團(tuán)隊使用它們來增強他們的銷售和營銷策略。通常,這些解決方案與重疊的功能在一起,使得評估和部署它們的過程變得棘手。您的組織可能需要CRM和營銷自動化軟件,或者其中一種工具本身就足夠了。一些CRM軟件包括營銷自動化功能,而其他產(chǎn)品則更多地關(guān)注客戶服務(wù)或銷售團(tuán)隊支持。
某些CRM將營銷自動化作為其功能的一部分,而其他CRM則專注于客戶服務(wù)或提高銷售團(tuán)隊的生產(chǎn)力。盡管CRM和營銷自動化確實具有相似的特征,但它們的功能并不相同。

強大的系統(tǒng)擴(kuò)展性:知品CRM除了提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用外,提供了相對靈活的擴(kuò)展性應(yīng)用方案: 模塊屬性:可根據(jù)日常應(yīng)用進(jìn)行配置 頁面布局:可以輕松拖拉拽完成頁面布局配置 視圖配置:可以進(jìn)行視圖創(chuàng)建、共享等應(yīng)用 字段配置:可以輕松創(chuàng)建自定義字段 審批流程:可以根據(jù)模塊配置系統(tǒng)審批流程 流程推進(jìn):可以創(chuàng)建兩個模塊之間流程推進(jìn)關(guān)系
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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