成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡傳播服務商，為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設計、開發(fā)及托管服務。
服務管理主要應用模塊包括：服務計劃、服務工單、客戶投訴、客戶、客戶關懷等。 ● 全面管理售后過程：從服務計劃到服務工單受理及服務過程處理、客戶投訴受理及過程處理、客戶等形成閉環(huán)管理。 ● 支持服務工單分配、未服務工單/投訴單預警、服務工作臺及隊列等。

差異化客戶回收：針對不同級別的客戶限定不同的跟進時間，督促銷售及 時跟進客戶，否則客戶自動回收公海重新分配其他銷售跟進；

對老客戶給予人性化的關懷
CRM為客戶提供企業(yè)解決方案，為老客戶提供一套營銷解決方案，通過對老客戶的有效，讓客戶感受到企業(yè)的真誠,獲得用戶的長期忠誠度，讓用戶感受到產(chǎn)品的價值，產(chǎn)生支付等轉(zhuǎn)型行為，維護老客戶，吸引新用戶。
CRM客戶關系管理系統(tǒng)使企業(yè)能夠快速提高績效，增強市場競爭力，在同行業(yè)之中脫穎而出，成為。

廣告營銷
接入廣告平臺，廣告投放效果：消費、展現(xiàn)、點擊、線索量，評估關鍵詞效果及廣告投放ROI。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要，開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式；運用的信息技術搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺，并透過龐大的全球性商務網(wǎng)絡，面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡基礎系列、網(wǎng)絡推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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