客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會支持新增銷售機(jī)會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計、開發(fā)及托管服務(wù)。
詳細(xì)記錄歷次給客戶的報價記錄,避免出現(xiàn)多次報價不一致的情況; 詳細(xì)記錄合同具體的信息,保存合同電子原件,根據(jù)合同信息自動生成業(yè)績完成圖表; 根據(jù)合同信息,生成財務(wù)記錄,詳細(xì)記錄回款過程,回款方式;下次付款的時間提醒; 對合作客戶的后期跟進(jìn),,提升客戶滿意度,為后續(xù)合作打下基礎(chǔ); 及時記錄客戶投訴建議,并盡快解決問題,記錄解決過程;

產(chǎn)品為企業(yè)向客戶提供的各種有價值的物品,服務(wù),信息,人力,組織等,或它們的組合,可以是有形的或者無形的。也可以理解為商品。
新建產(chǎn)品后,可以與客戶、商機(jī)、拜訪等關(guān)聯(lián);
價目表是企業(yè)在向客戶銷售產(chǎn)品時,基于不同時間范圍,所銷售的產(chǎn)品的價格和折扣的不同所定義的產(chǎn)品列表。
價目表詳情頁面,增加配置可售范圍按鈕,點(diǎn)擊,出現(xiàn)配置可售范圍頁面,點(diǎn)擊添加可售范圍,可以將當(dāng)前價目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
價目表詳情頁面,可售范圍,增加 [ 添加可售范圍 ] 按鈕,點(diǎn)擊,出現(xiàn)可售范圍列表頁面,可以將當(dāng)前價目表快速維護(hù)到已有的可售范圍中
,開啟價目表后,系統(tǒng)將預(yù)設(shè)一個標(biāo)準(zhǔn)價目表,并且自動將現(xiàn)在所有產(chǎn)品添加到標(biāo)準(zhǔn)價目表明細(xì)中,默認(rèn)折扣為。標(biāo)準(zhǔn)價目表不允許作廢和,僅可啟用禁用(價目表狀態(tài));標(biāo)準(zhǔn)價目表明細(xì)只允許編輯折扣,暫不允許增刪價目表明細(xì)。

合同/項目主要應(yīng)用模塊包括:合同管理、項目管理、項目計劃、項目實(shí)施、項目費(fèi)用、項目驗收等。 ● 全面管理合同/項目過程:從合同/項目建檔到合同/項目的過程管理、從合同/項目節(jié)點(diǎn)管理到相關(guān)費(fèi)用管控等。 ● 支持合同到期預(yù)警、合同字段權(quán)限控制、項目執(zhí)行變更等。

企業(yè)微信crm的特點(diǎn)有:
1、面向客戶群體
由于大多數(shù)中小企業(yè)目前還處于發(fā)展階段,因此企業(yè)信用網(wǎng)的營銷體系主要是針對中小企業(yè)進(jìn)行的,市場還不夠成熟。
2、全國客戶資料
客戶資源覆蓋全國,包括金融投資、IT互聯(lián)網(wǎng)、文化媒體、生物、電子通信、教育培訓(xùn)、能源化工、交通、航空航天、商業(yè)貿(mào)易、基礎(chǔ)設(shè)施、礦產(chǎn)冶金、輕工紡織、旅游酒店、海洋開發(fā)等。
3、客戶日志跟進(jìn)
銷售人員發(fā)布日常銷售日志和客戶跟進(jìn)方式,管理人員在日志下添加評論,促進(jìn)與銷售人員的溝通,使銷售更加完善。并掌握其銷售人員與客戶交涉進(jìn)度智能進(jìn)度提醒,添加進(jìn)度輸入工作時間表和提醒內(nèi)容,隨時了解銷售人員的業(yè)務(wù)進(jìn)度。日程提醒到將自動提醒銷售人員。
4、銷售合同管理
對企業(yè)銷售業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計,實(shí)時跟蹤管理銷售人員,對于銷售合同的管理更加便捷,便于查閱,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有序開展后續(xù)合作。
5、的群發(fā)功能
通過電話、彩信、e-mail、短信、網(wǎng)絡(luò)等多樣化的銷售方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售,除去了地區(qū)和時間的限制,操作便捷,大大提高了效率。
6、數(shù)字營銷記錄
自動記錄銷售人員發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送對象、發(fā)送條數(shù)、剩余條數(shù)、群發(fā)類型、發(fā)送時間
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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